Web Search

Überblick über IBM® Campaign

IBM® Campaign – Konzepte

Einführung in IBM® Campaign

Ihr Benutzername und Kennwort

Ihre Rolle und Berechtigungen

Sicherheitsebenen in Campaign

Anmelden bei IBM® EMM

Festlegen Ihrer Startseite

Roadmap für Dokumentation zu IBM® Campaign

Integration von IBM® Campaign in andere IBM® Produkte

Überblick über die eMessage-Angebotsintegration in IBM® Campaign

Funktionsweise der Modellierung und Bewertung in der integrierten Umgebung von IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition und IBM® Campaign

Integration in IBM® Marketing Operations

Informationen über veraltete Kampagnen

Angebotsmanagement in integrierten Systemen mit Marketing Operations und Campaign

Einführung in die Verwendung von IBM® Digital Analytics-Daten in Marketingkampagnen

Kampagnen erstellen und verwalten

Vor Beginn der Erstellung von Kampagnen

Beispiel: Mehrkanalkampagne zur Kundenbindung

Zugreifen auf Kampagnen

Erstellen von Kampagnen

Kampagnen bearbeiten

Kampagnen in Ordnern verwalten

Kampagnen drucken

Löschen von Kampagnen

Kontrollgruppen für die Bewertung von Kampagnenergebnissen planen

Zuordnen von Ziel- zu Kontrollzellen

Navigieren von einer verknüpften veralteten Kampagne zu einem Marketing Operations-Projekt

Definieren der Kampagnenlogik in Ablaufdiagrammen

Übersicht über den Ablaufdiagramm-Arbeitsbereich

Darstellung des Ablaufdiagramms anpassen

Überblick zu Prozessen

Erstellen von Ablaufdiagrammen

Überlegungen zum Ablaufdiagrammdesign

Testlauf für Ablaufdiagramme

Testen eines Ablaufdiagramms

Testen einer Ablaufdiagrammverzweigung

Ablaufdiagramm-Validierung

Validieren von Ablaufdiagrammen

Ausführen von Ablaufdiagrammen

Ausführen einer Ablaufdiagrammverzweigung

Anhalten einer Ablaufdiagrammausführung

Stoppen einer Ablaufdiagrammausführung

Fortsetzen einer gestoppten Ablaufdiagrammausführung

Fortsetzen einer angehaltenen Ablaufdiagrammausführung

Fehlersuche bei Laufzeitfehlern

Kopieren von Ablaufdiagrammen

Bearbeiten von Ablaufdiagrammen

Öffnen eines Ablaufdiagramms für die Bearbeitung

Bearbeiten der Eigenschaften eines Ablaufdiagramms

Anzeigen von Ablaufdiagrammen im Nur-Lese-Modus

Paralleles Anzeigen von zwei Ablaufdiagrammen

Überprüfen von Ablaufdiagrammen

Löschen von Ablaufdiagrammen

Drucken von Ablaufdiagrammen

Analysieren der Qualität Ihrer Ablaufdiagrammauswahlen

Anzeigen von Informationen zu allen Zellen in einem Ablaufdiagramm (Bericht "Zellenliste")

Erstellen eines Profils für ein Merkmal einer Zelle (Bericht "Variables Zellenprofil")

Gleichzeitiges Erstellen eines Profils für zwei Merkmale einer Zelle (Bericht "Variable Zellenkreuztabelle")

Anzeigen der Inhalte einer Zelle (Bericht "Zelleninhalt")

Analysieren des Zellenwasserfalls in nachfolgenden Prozessen (Bericht "Zellenwasserfall")

Beispiel für den Bericht "Zellenwasserfall"

Drucken und Exportieren von Ablaufdiagramm-Zellenberichten

Prozesskonfiguration

Arten von Prozessen

Datenbearbeitungsprozesse

Ausführungsprozesse

Optimierungsprozesse

Liste der Campaign-Prozesse

Datenquellen für Prozesse

Bearbeiten von Prozessfeldern in Ablaufdiagrammen

Prozesse zu Ablaufdiagrammen hinzufügen

Bestimmen des Status eines Prozesses

Prozesse in Ablaufdiagrammen verbinden

Beispiel: Prozessverbindungen

Löschen einer Verbindung zwischen zwei Prozessen

Kopieren von Prozessen in einem Ablaufdiagramm

Kopieren von Prozessen zwischen Ablaufdiagrammen

Verschieben von Prozessen in Ablaufdiagrammen

Löschen von Prozessen aus Ablaufdiagrammen

Ausführen oder Testen eines Prozesses

Der Prozess "Auswählen"

Liste mit Kontakten auswählen

IBM® Digital Analytics-Segmente in Kampagnen als Ziele verwenden

Prozess "Zusammenführen"

Kontakte zusammenführen und unterdrücken

Prozess "Segment"

Überlegungen zur Segmentierung

Daten nach Feldern segmentieren

Prozess "Segment": Registerkarte "Segment"

Prozess "Segment": Registerkarte "Extrahieren"

Prozess "Segment": Registerkarte "Allgemein"

Prozess "Segment": Steuerelemente für "Neues Segment" und "Segment bearbeiten"

Daten mit Abfragen segmentieren

Prozess "Stichprobe"

Kontakte in Stichprobengruppen unterteilen

Rechner für den Stichprobenumfang

Geeigneten Stichprobenumfang bestimmen

Prozess "Zielgruppe"

Zielgruppenebenen

Haushalt

Zeitpunkt für den Wechsel von Zielgruppenebenen

Beispiel: Prozess "Zielgruppe"

Beispiel: Filtern von Datensätzen

Zielgruppenebenen wechseln und filtern

Gleiche Eingabe- und Ausgabezielgruppenebenen verwenden

So wählen Sie einen Eintrag der <Eingabe-/Ausgabezielgruppe> pro <Andere Zielgruppe> aus

So wählen Sie mehrere Datensätze für die <Zielgruppe> pro <Andere Zielgruppe> aus

Auswählen von Einträgen für jeden Eintrag in der Zielgruppenebene

Verwenden von verschiedenen Eingabe- und Ausgabezielgruppenebenen

So wählen Sie alle Einträge der <Ausgabezielgruppenebene> aus

So wählen Sie mehrere Einträge für <Andere Ausgabezielgruppenebene> aus

So wählen Sie eine <Ausgabezielgruppe> pro <Andere Eingabezielgruppe> aus

Prozess "Extrahieren"

Beispiel: Transaktionsdaten extrahieren

Voraussetzungen für das Extrahieren von Daten aus eMessage-Landing-Pages

Untergruppen von Daten für die weitere Verarbeitung und Bearbeitung extrahieren

Extrahieren von Daten aus einer Zelle, einer Tabelle oder einem strategischen Segment

Extrahieren von Daten aus einer eMessage-Landing-Page

Referenz für Registerkarte "Extrahieren"

Prozess "Momentaufnahme"

Momentaufnahme von Daten erstellen

Prozess "Zeitplan"

Unterschied zwischen der Vorgehensweise bei IBM® Campaign-Ablaufplänen und dem IBM® EMM-Scheduler

Planung basierend auf Triggern

Beispiel: Mit Trigger ausführen

Prozesse in einem derzeit ausgeführten Ablaufdiagramm terminieren

Prozess "Cube"

Mehrdimensionalen Cube mit Attributen erstellen

Prozess "Segment erstellen"

Segmente für die globale Verwendung in mehreren Kampagnen erstellen

Zuordnen von strategischen Segmenten zu Kampagnen

Prozess "Mailliste"

Kontaktprozesse (Mailliste oder Telefonliste) konfigurieren

Prozess "Telefonliste"

Prozess "Verfolgen"

Kontaktverlauf verfolgen

Prozess "Antwort"

Antwortverlauf aktualisieren

Erstellen eines Profils von Feldern für eine Vorschau von Feldwerten Ihrer Benutzerdaten

Aktualisieren des Profilzählers

Einschränkung der Eingabe für die Profilerstellung

inaktivierung der Profilerstellung

Ändern der maximalen Anzahl von Profilsegmenten

Profilerstellung für Feldwerte nach Metatyp

Einfügen einer Profilkategorie in eine Abfrage

Drucken von Profildaten

Exportieren von Profildaten

Gleiche IDs in der Prozessausgabe überspringen

Verwenden von Abfragen für die Auswahl von Daten

Erstellen von Abfragen mit "Zeigen & klicken"

Erstellen von Abfragen mit Textbuilder

Erstellen von Abfragen mit dem Formel-Hilfsprogramm

Erstellen von Direkt-SQL-Abfragen

Richtlinien für SQL-Abfragen

Festlegen von SQL-Anweisungen für die Vor- und Nachverarbeitung

Verwenden der Tokens TempTable und OutputTempTable bei Direkt-SQL-Abfragen

Beispiel: Verwenden der Tokens TempTable und OutputTempTable

Verweis auf Tabellen "Extrahieren" in Direkt-SQL-Abfragen

Vorgehensweise: Auswertung von Abfragen in Campaign-Prozessen

Digitale Assets aus anderen IBM® EMM-Produkten

Anzeigen und Bearbeiten von mit einem Campaign-Angebot verknüpften eMessage-Assets

Einführung in die Verwendung von Marketing Operations-Assets in Campaign-Angeboten

Verwenden von Marketing Operations-Assets in Campaign-Angeboten

Zuweisen von Angeboten zu Zellen in einem Ablaufdiagramm

Zuordnen relevanter Angebote zu Kampagnen

Relevante Produkte für Angebote

Zuweisen relevanter Produkte zu einem Angebot

Ändern der Liste relevanter Produkte für ein Angebot

Angebote duplizieren

Duplizieren eines Angebots über die Seite "Angebote"

Duplizieren eines Angebots über die Angebotsseite "Übersicht"

Gruppieren von Angeboten

Mit Attributen

Gruppieren von Angeboten in Ordnern

Verschieben von Angeboten oder Angebotslisten

Zurückziehen von Angeboten oder Angebotslisten

Löschen von Angeboten oder Angebotslisten

Löschen eines Angebots oder einer Angebotsliste

Angebote suchen

Suchen nach Angeboten mithilfe der erweiterten Suche

Analysieren von Angeboten

Angebotslisten

Dynamische Angebotslisten

Statische Angebotslisten

Sicherheits- und Angebotslisten

Erstellen einer statischen Angebotsliste

Erstellen dynamischer Angebotslisten

Bearbeiten von Angebotslisten

Vorgehensweise beim Zurückziehen von Angebotslisten

Angebotslistenzuweisung zu Zellen

Zielzellenmanagement

Generieren von Zellen in einem Ablaufdiagramm

Begrenzen der Größe von Ausgabezellen

Prozesse, die ihre Eingabe aus Ausgabezellen beziehen

Größe der Ausgabezelle auf Basis der Größe von Eingabezellen begrenzen

Prozesse, die ihre Eingabe aus Tabellen beziehen

Grenzwert für Größe der Ausgabezelle testen

Ändern des zufälligen Anfangswerts für die Datensatzauswahl

Zellennamen und Zellencodes

Beispiele: Szenarien der Umbenennung von Zellen

Ändern des Zellennamens

So ändern Sie den Namen einer Zelle in einem Ablaufdiagrammprozess:

Zurücksetzen des Zellennamens

So setzen Sie den Zellennamen zurück:

Ändern des Zellencodes

So ändern Sie den Code einer Zelle in einem Ablaufdiagrammprozess:

Informationen über das Kopieren und Einfügen von Zellennamen und Zellencodes

So kopieren und fügen Sie alle Zellen im Raster ein:

So fügen Sie Zellennamen und -codes aus einem externen Arbeitsblatt ein

Arbeitsblätter für Zielzellen

Verwalten von Arbeitsblättern für Zielzellen (Target Cell Spreadsheets, TCS)

Bearbeiten eines Arbeitsblatts für Zielzellen

Angeben von Kontrollzellen in einem TCS®

Import- und Exportformat für TCS®-Daten

Generieren eindeutiger Zellencodes für die Verwendung in einem TCS®

Exportieren von Daten aus einem TCS®

Zuweisen von Angeboten zu Zellen in einem TCS®

Anzeigen zugewiesener Angebote oder Angebotslisten in einem TCS®

Aufheben der Zuweisung von Angeboten zu Zellen in einem TCS®

Zellenstatusinformationen in dem Arbeitsblatt für Zielzellen (TCS):

Aktualisieren der Anzahl der Zellen

Manuelles Aktualisieren der Zellenzähler

Verknüpfen von Ablaufdiagrammzellen mit einem TCS

Verknüpfen von Ablaufdiagrammzellen mit in einem TCS® definierten zielgruppenspezifischen Angeboten

Verwenden von "Abgleichen und verknüpfen", um Ablaufdiagrammzellen mit einem TCS® zu verknüpfen

Aufheben der Verknüpfung zwischen Ablaufdiagrammzellen und den in einem TCS® definierten zielgruppenspezifischen Angeboten

Verwenden von "Abgleichen und verknüpfen", um eine Zuordnung zu entfernen

Kontaktverlauf

Überblick über Kontaktverlauf und Zielgruppenebenen

Funktionsweise der Aktualisierung der Kontaktverlaufstabellen

Verfahrensverlauf (UA_Treatment)

Grundlegender Kontaktverlauf (UA_ContactHistory)

Schreiben zusätzlicher verfolgter Felder in den Kontaktverlauf

Detaillierter Kontaktverlauf (UA_DtlContactHist)

Angebotsverlauf

Aktualisieren des Kontaktverlaufs durch eine Produktionsausführung

Option zum Ausführungsverlauf – Szenario

Angeben einer Datenbanktabelle für die Kontaktprotokollierung

Angeben einer Ausgabedatei für die Kontaktprotokollierung

Schreiben von Einträgen in den Kontaktverlauf inaktivieren

Löschen des Kontakt- und Antwortverlaufs

Antwortverfolgung bei Kampagnen

Vorgehensweise zum Verfolgen von Antworten auf eine Kampagne

Mehrere Antwortverfolgungs-Ablaufdiagramms verwenden

Antwortverfolgung mit Hilfe von mehrteiligen Angebotscodes

Zeitraum für die Antwortverfolgung

Antwortverfolgung bei Kontrollen

Antwortverfolgung für personalisierte Angebote

Antworttypen

Antwortkategorien

Direkte Antworten

Direkte exakte Übereinstimmung

Direkte unexakte Übereinstimmungen

Folgeantworten

Folgeantworten aus Kontrollgruppen

Attributionsmethoden

Größtmögliche Übereinstimmung

Anteilige Übereinstimmung

Mehrfache Übereinstimmung

Gespeicherte Objekte

Abgeleitete Felder

Einschränkungen bei der Benennung von abgeleiteten Feldern

Erstellung abgeleiteter Felder

Erstellen eines abgeleiteten Felds anhand eines bestehenden Felds

Erstellen eines abgeleiteten Felds auf der Basis eines Makros

Permanentes Verfügbarmachen abgeleiteter Felder

Beispiel: Dauerhaft abgeleitetes Feld

Speichern von abgeleiteten Feldern

Verwenden und Verwalten von gespeicherten abgeleiteten Feldern

Benutzervariablen

Erstellen von Benutzervariablen

Benutzerdefinierte Makros

Erstellen benutzerdefinierter Makros

Richtlinien für die Verwendung benutzerdefinierter Makros

Verwalten und Bearbeiten benutzerdefinierter Makros

Vorlagen

Kopieren einer Vorlage in die Vorlagenbibliothek

Einfügen einer Vorlage aus der Vorlagenbibliothek

Verwalten und Bearbeiten von Vorlagen

Gespeicherte Tabellenkataloge

Zugreifen auf gespeicherte Tabellenkataloge

Bearbeiten von Tabellenkatalogen

Löschen von Tabellenkatalogen

Sitzungsablaufdiagramme

Übersicht über Sitzungen

Sitzungen erstellen

Ablaufdiagramme zu Sitzungen hinzufügen

Sitzungsablaufdiagramme bearbeiten

Sitzungen in Ordnern verwalten

Sitzungen verschieben

Sitzungen anzeigen

Sitzungen bearbeiten

Sitzungen löschen

Strategische Segmente

Verbesserung der Leistung strategischer Segmente

Bedingungen für die Erstellung strategischer Segmente

Strategische Segmente erstellen

Beispiel: Sitzungsablaufdiagramm zur Erstellung strategischer Segmente

Anzeigen strategischer Segmente

Übersichtsinformationen eines Segments bearbeiten

Quellenablaufdiagramm eines strategischen Segments bearbeiten

Strategische Segmente ausführen

Strategische Segmente verwalten

Hinzufügen eines Segmentordners

So ändern Sie den Namen und die Beschreibung eines Segmentordners:

Verschieben eines Segmentordners

Löschen eines Segmentordners

Verschieben eines Segments

Strategische Segmente löschen

Löschen eines Segments

Informationen zu globalen Unterdrückungseigenschaften und globalen Unterdrückungselementen

Anwenden von globalen Unterdrückungen

inaktivieren von globalen Unterdrückungen

Inaktivieren der globalen Unterdrückung für ein Ablaufdiagramm

Informationen zu Dimensionshierarchien

Beispiele: Dimensionshierarchien

Erstellen von Dimensionshierarchien

Zuordnen einer hierarchischen Dimension zu einer Campaign-Dimension

Aktualisieren von Dimensionshierarchien

Laden gespeicherter Dimensionshierarchien

Informationen über Cubes

Überblick über IBM® Campaign-Berichte

Verwenden von Berichten während der Ablaufdiagrammentwicklung

Verwenden von Berichten für die Analyse von Kampagnen und Angeboten

Liste der Berichte in IBM® Campaign

Erfolgsberichte für IBM® Campaign

IBM® Cognos®-Berichtsportlets für Campaign

Listenportlets in Campaign

Senden von Berichten per E-Mail

Aktualisieren von Berichten

Sonderzeichen in IBM® Campaign-Objektnamen

Ungültige Sonderzeichen

Objekte ohne Einschränkung bei der Benennung

Objekte mit besonderen Einschränkung bei der Benennungen

Packen von Ablaufdiagrammdateien zur Fehlersuche

Optionen zum Packen von Ablaufdiagrammdaten

Suchergebnisse: Kampagnen

Suchergebnisse: Sitzungen

Suchergebnisse: Angebote

Suchergebnisse: Segmente

Registerkarte "Kampagnenübersicht"

Seite "Alle Kampagnen"

Campaign-Ablaufdiagramme erstellen

Angebote

Registerkarte "Angebotsübersicht"

Registerkarte "Übersicht über Angebotsliste"

Sitzungen

Registerkarte "Sitzungsübersicht"

Segmente

Registerkarte "Segmentübersicht"

Prozess "Zielgruppe"

Prozess "Telefonliste"

Prozess "Segment erstellen"

Cube-Prozess

Prozess "Extrahieren"

Prozess "Mailliste"

Prozess Zusammenführen

Prozess "Momentaufnahme"

Prozess "Verfolgen"

Prozess "Entscheidung"

Prozess "Interaktion"

Prozess "Segment ausfüllen"

Prozess "Stichprobe"

Prozess "Auswählen"

Prozess "Momentaufnahme"

Prozessfeld "Interact-Liste"

Optimize-Prozess

eMessage-Prozess

Informationen zu IBM® Campaign-Berichten

Hinweis

Diese Ausgabe bezieht sich auf Version 9, Release 1, Modifikation 0 von IBM® Campaign und alle nachfolgenden Releases und Modifikationen, bis dieser Hinweis in einer Neuausgabe geändert wird.

Bemerkungen

Marken

Hinweise zu Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen

Interaktive Ablaufdiagramme und Datenquellen

Abfragen und Interact

Datentypen und gespeicherte Objekte

Abgeleitete Felder, Benutzervariablen, Makros und Interact

Benutzerdefinierte Makros und interaktive Ablaufdiagramme

Verwenden von EXTERNALCALLOUT

Prozess "Entscheidung"

Prozess "Interaktion"

Prozess "Segment ausfüllen"

Prozess "Stichprobe" in interaktiven Ablaufdiagrammen

Prozess "Auswählen" in interaktiven Ablaufdiagrammen

Prozess "Momentaufnahme" in interaktiven Ablaufdiagrammen

Prozess "Interact-Liste" in Ablaufdiagrammen zur Stapelverarbeitung

Prozess "Interact-Liste" konfigurieren

Hinweis

Diese Ausgabe bezieht sich auf Version 9, Release 1, Modifikation 0 von IBM® Campaign und alle nachfolgenden Releases und Modifikationen, bis dieser Hinweis in einer Neuausgabe geändert wird.

Bemerkungen

Marken

Hinweise zu Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen

Erstellen eines Ablaufdiagramms mit einem Optimize-Prozess

Konfigurieren des Optimize-Prozesses

Registerkarte "Zuweisung" des Optimize-Prozesses

Registerkarte "Parameter" des Optimize-Prozesses

Registerkarte "Optimieren" des Optimize-Prozesses

Registerkarte "Bewertung" des Optimize-Prozesses

Registerkarte "Allgemein"

Auswählen der Zellen für die Eingabe

Zuweisen eines Kontaktdatums zu allen Kontakten

Zuweisen von Angeboten oder Angebotslisten zu einer Zelle

Auswählen der Zellen, für die Sie parametrisierte Angebotsattributwerte angeben möchten

Zuweisen von Werten zu parametrisierten Angebotsattributen

Angeben einer Contact Optimization-Sitzung

Zuordnen zusätzlicher Tabellenfelder, die für die PCT erforderlich sind

Zuweisen von Bewertungsfeldern im Optimize-Prozess

Name und Beschreibung für den Prozess angeben

Referenz zur Registerkarte "Zuweisung" des Optimize-Prozesses

Referenz zur Registerkarte "Parameter" des Optimize-Prozesses

Referenz zur Registerkarte "Optimieren" des Optimize-Prozesses

Referenz zur Registerkarte "Bewertung" des Optimize-Prozesses

Referenz zur Registerkarte "Allgemein"

Hinweis

Diese Ausgabe bezieht sich auf Version 9, Release 1, Modifikation 0 von IBM® Campaign und alle nachfolgenden Releases und Modifikationen, bis dieser Hinweis in einer Neuausgabe geändert wird.

Bemerkungen

Marken

Hinweise zu Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen

Empfängerliste planen

Vorgehensweise beim Erstellen einer Empfängerliste

Angeben der Eingaben für Empfängerlisten

Definieren der OLT für eine Empfängerliste

Ausfüllen der Ausgabelistentabelle

Löschen von Empfängerlisten

Auswahl von Empfängern für Produktionsmailings

Auswahl von Testempfängern

Angeben einer Seedliste

Definieren der Ausgabelistentabelle

Konfigurieren eines eMessage-Prozesses

Bildschirmreferenz für die Registerkarte "Quelle"

Bildschirmreferenz für die Registerkarte "Ausgabe"

Arbeiten in Mailings in IBM® eMessage

Auswahl von E-Mail-Empfängern

Auswahl von Personalisierungsfeldern

Referenzieren einer Liste von E-Mail-Empfängern

Erstellen personalisierter E-Mails und gehosteter Landing-Pages

Hinweis

Diese Ausgabe bezieht sich auf Version 9, Release 1, Modifikation 0 von IBM® Campaign und alle nachfolgenden Releases und Modifikationen, bis dieser Hinweis in einer Neuausgabe geändert wird.

Bemerkungen

Marken

Hinweise zu Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen

Hinweis

Diese Edition bezieht sich auf Version 9, Release 1, Modifikation 0 von IBM® Campaign und alle nachfolgenden Releases und Modifikationen, bis dieser Hinweis in einer Neuedition geändert wird.

Vor der Kontaktaufnahme zum Technical Support von IBM®

Bemerkungen

Marken

Hinweise zu Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen