Optionen zum Packen von Ablaufdiagrammdaten
Wählen Sie Verwaltung > Ablaufdiagrammdaten sammeln aus, um Ablaufdiagrammdateien zum Senden an den technischen Support von IBM® zu packen. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung die in diesem Abschnitt beschriebenen Optionen an.
Optionen zum Packen von Ablaufdiagrammdaten
Element
Beschreibung des Inhalts
Zusätzlich definierbare Spezifikationen
Kontrollkästchen Standardelemente auswählen
Alle Daten, die gewöhnlich zur Fehlerbehebung von Ablaufdiagrammen benötigt werden. Dazu zählen alle aufgelisteten Elemente mit Ausnahme der Protokolldateien und des Inhalts der Benutzertabelle und der Kontaktverlaufstabelle.
Ablaufdiagramm
Die Datei .ses des Ablaufdiagramms.
Ausführungsergebnisse einschließen? Schließen Sie optional die Datendateien der Laufzeitumgebung ein oder aus. Diese Dateien werden auch als "Unterstrich"-Dateien bezeichnet.
Ablaufdiagrammprotokoll
Die Datei .log des Ablaufdiagramms.
Legen Sie optional Zeitmarken für Start und Ende fest. Wenn Sie diese nicht festlegen, wird standardmäßig die gesamte Protokolldatei verwendet.
Listener-Protokoll
Die Datei unica_aclsnr.log.
Legen Sie optional Zeitmarken für Start und Ende fest. Wenn Sie diese nicht festlegen, wird standardmäßig die gesamte Protokolldatei verwendet.
Startprotokoll
Die Datei AC_sess.log.
Legen Sie optional Zeitmarken für Start und Ende fest. Wenn Sie diese nicht festlegen, wird standardmäßig die gesamte Protokolldatei verwendet.
Webnachrichtenprotokoll
Die Datei AC_web.log.
Legen Sie optional Zeitmarken für Start und Ende fest. Wenn Sie diese nicht festlegen, wird standardmäßig die gesamte Protokolldatei verwendet.
Campaign Konfiguration
Die Datei .config, in der Konfigurationseigenschaften und -einstellungen aus der Campaign-Umgebung aufgeführt sind, die bei der Fehlersuche in Ablaufdiagrammen helfen.
Benutzerdefinierte Kampagnenattribute
Die Datei customcampaignattributes.dat, in der Name/Wert-Paare von Attributen für benutzerdefinierte Campaign-Attribute aufgeführt sind. Es sind nur Einträge für die aktuelle Kampagne enthalten.
Benutzerdefinierte Zellenattribute
Die Datei customcellattributes.dat, in der Name/Wert-Paare von Attributen für benutzerdefinierte Campaign-Zellenattribute aufgeführt sind. Es sind nur Einträge für die aktuelle Kampagne enthalten.
Angebotsdefinitionen
Für jede der folgenden angebotsbezogenen Systemtabellen sind sämtliche Zeilen enthalten: UA_AttributeDef.dat, UA_Folder.dat, UA_Offer.dat, UA_OfferAttribute.dat, UA_OfferList.dat, UA_OfferListMember.dat, UA_OfferTemplate.dat, UA_OfferTemplAttr.dat, UA_OfferToProduct.dat, UA_Product.dat, UA_ProductIndex.dat
Arbeitsblattdaten der Zielzelle
Die Datei targetcellspreadsheet.dat, in der Daten aus UA_TargetCells für das gesamte Arbeitsblatt für Zielzellen enthalten sind. Enthält Daten im spalten-/zeilengetrennten Textformat aus der aktuellen Kampagne.
Benutzerdefinierte Makrodefinitionen
Die Datei "custommacros.dat", die die folgenden Felder aus UA_CustomMacros im Spalten-/Zeilenformat enthält: Name, FolderID, Description, Expression, ExpressionType, DataScrName, DataVarType, DataVarNBytes, CreateDate, CreatedBy, UpdateDate, UPdateBy, PolicyIS, ACLID
Systemtabellenzuordnung
Die Datei systablemapping.xml. Enthält alle Systemtabellenzuordnungen, einschließlich der Datenquelle.
+ Systemtabelleninhalt einbeziehen
Wenn Sie diese Option auswählen, werden alle Systemtabellen aufgeführt.
Wählen Sie alle Systemtabellen aus, die Sie einschließen möchten. Die gesamte Tabelle wird eingeschlossen (alle Zeilen und alle Spalten).
Wenn Sie keine untergeordneten Optionen auswählen, werden keine Systemtabellen in das Paket aufgenommen.
+ Kontaktprotokolltabellen einbeziehen
Wenn Sie diese Option auswählen, werden für jede Zielgruppenebene die Tabellen für den Kontaktverlauf und den detaillierten Kontaktverlauf angezeigt.
Für jeden ausgewählten Satz, werden die Datensätze zum Kontaktverlauf und den detaillierten Kontaktverlauf für diese Zielgruppenebene in das Paket aufgenommen.
Legen Sie optional Zeitmarken für Start und Ende fest. Wenn Sie diese nicht festlegen, werden standardmäßig alle Datensätze verwendet.
Wenn Sie keine untergeordnete Option auswählen, werden keine Daten aus Kontaktverlaufstabellen in das Paket aufgenommen.
+ Antwortprotokolltabellen einbeziehen
Wenn Sie diese Option auswählen, werden für alle Zielgruppenebenen Antwortverlaufstabellen angezeigt.
Für jede ausgewählte Tabelle werden die Datensätze zum Antwortverlauf für diese Zielgruppenebene in das Paket aufgenommen.
Legen Sie optional für jede ausgewählte Tabelle Zeitmarken für Start und Ende fest. Wenn Sie diese nicht festlegen, werden standardmäßig alle Datensätze verwendet.
Wenn Sie keine Tabelle auswählen, werden keine Daten aus Antwortverlaufstabellen in das Paket aufgenommen.
+ Benutzertabelleninhalt einbeziehen
Wenn Sie diese Option auswählen, wird der Benutzertabelleninhalt angezeigt, den Sie für das Paket auswählen können.
Wählen Sie die Benutzertabellen aus dem Ablaufdiagramm aus, die Sie einbeziehen möchten.
Wenn Sie keine auswählen, wird kein Benutzertabelleninhalt in das Paket aufgenommen.
Sie können für jede ausgewählte Benutzertabelle optional die maximale Anzahl der Zeilen angeben, die eingeschlossen werden sollen. Wenn Sie keine maximale Zeilenanzahl angeben, wird nicht die gesamte Tabelle in das Paket aufgenommen.
+ Strategiesegmente einbeziehen
Wenn Sie diese Option auswählen, werden alle strategischen Segmente angezeigt, die Sie für das Paket auswählen können.
Wählen Sie die Segmentdaten für jedes strategische Segment aus dem Ablaufdiagramm aus, die Sie einbeziehen möchten.
+ Stack-Trace-Dateien einbeziehen
Diese Option steht nur für Unix-Versionen zur Verfügung.
Wenn Sie diese Option auswählen, wird die Liste der Stapelverfolgungsdateien (*.stack) angezeigt, die sich im gleichen Verzeichnis wie unica_aclsnr.log befinden.
Wählen Sie die Stapelverfolgungsdateien aus, die Sie in das Paket aufnehmen möchten. Wenn Sie keine untergeordneten Optionen auswählen, werden keine Stapelverfolgungsdateien in das Paket aufgenommen.
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