Zielgruppenebenen wechseln und filtern
Sie können den Prozess "Zielgruppe" konfigurieren, um zwischen Zielgruppenebenen zu wechseln oder IDs nach einer bestimmten Zielgruppenebene zu filtern.
Für das Einrichten und den Betrieb des Prozesses Zielgruppe sind Tabellen notwendig, für die mehrere Zielgruppenebenen definiert sind.
Die verfügbaren Optionen im Dialog für die Konfiguration des Prozesses "Zielgruppe" sind abhängig von Ihrer Auswahl:
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Ob die Zielgruppenebenen für Eingabe und Ausgabe übereinstimmen;
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Ob die Werte der Zielgruppenebenen in diesen Tabellen normalisiert sind;
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Ob für die ausgewählten Tabellen mehrere Zielgruppenebenen definiert sind.
Aus diesem Grund sind nicht alle unten beschriebenen Optionen für alle Kombinationen von ausgewählten Tabellen für Ein- und Ausgabe verfügbar.
1.
Öffnen Sie eine Kampagne und klicken Sie auf die Registerkarte "Ablaufdiagramm".
2.
Klicken Sie im Ablaufdiagrammfenster auf das Symbol Bearbeiten Kleines Stiftsymbol.
3.
Ziehen Sie den Prozess "Zielgruppe" Symbol mit zwei Personen in einem Haus und einer Person außerhalb des Hauses aus der Palette in Ihr Ablaufdiagramm.
Da der Prozess "Zielgruppe" Daten aus beliebigen definierten Tabellen auswählen kann, können Sie ihn als Hauptprozess zur Auswahl von Daten für ein Ablaufdiagramm verwenden. Sie können auch einen Prozess wie "Auswählen" oder "Zusammenführen" verwenden, um dem Prozess "Zielgruppe" Eingaben bereitzustellen.
4.
Doppelklicken Sie auf den Prozess "Zielgruppe" im Ablaufdiagramm.
5.
Öffnen Sie auf der Registerkarte "Quelle" die Liste Eingabe und wählen Sie eine Datenquelle für den Prozess aus. Sie können ein Segment, eine Tabelle oder die Ausgabezelle aus jedem Prozess auswählen, der dem Prozess "Zielgruppe" Eingaben bereitstellt.
Die Zielgruppenebene, die der ausgewählten Eingabe entspricht, wird neben dem Feld Eingabe angezeigt. Wenn keine Eingabe für den Prozess existiert, wird die Zielgruppenebene als "nicht ausgewählt" dargestellt.
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Beachten Sie, dass die Optionen Auswahl die Eingabezielgruppenebene angeben. Zum Beispiel können Sie, wenn die Zielgruppenebene "Kunde" ist, Ein Eintrag pro Kunde auswählen. Lautet die Zielgruppenebene "Haushalt", können Sie Ein Eintrag pro Haushalt auswählen.
6.
Wählen Sie eine Ausgabezielgruppenebene in der Liste Zielgruppe auswählen aus.
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Wenn die erwartete Zielgruppenebene nicht angezeigt wird, können Sie versuchen, eine Tabelle neu zuzuordnen.
Die Optionen unter Auswählen entsprechen nun sowohl der Eingabe- als auch der Ausgabezielgruppenebene.
Wenn Ihre Eingabe beispielsweise "Haushalt" lautet und Sie die Ausgabe "Kunde" verwenden, lauten die Optionen unter Auswählen wie folgt: Alle ID-Einträge von Kunden, Mehrere ID-Einträge von Kunden und Ein ID-Eintrag eines Kunden pro Haushalts-ID.
7.
Mit den Optionen Auswählen und Filter können Sie angeben, wie die Datensätze ausgewählt werden sollen. Diese Optionen variieren je nachdem, ob Sie alle IDs (also ohne Filteroptionen) bzw. wechselnde Zielgruppenebenen wählen oder innerhalb derselben Ebene bleiben.
Weitere Informationen dazu, wie Sie in Abhängigkeit davon Datensätze wählen und filtern können, ob Sie Zielgruppenebenen wechseln, finden Sie unter:
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Gleiche Eingabe- und Ausgabezielgruppenebenen verwenden
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Verwenden von verschiedenen Eingabe- und Ausgabezielgruppenebenen
8.
Verwenden Sie die Registerkarte Maximale Zellengröße, wenn Sie die Anzahl der vom Prozess generierten IDs begrenzen möchten.
Dies kann bei Testläufen hilfreich sein.
9.
Verwenden Sie die Registerkarte Allgemein wie nachfolgend aufgeführt.
a.
Prozessname: Weisen Sie einen beschreibenden Namen zu, um den Prozess im Ablaufdiagramm und in verschiedenen Dialogen und Berichten zu identifizieren.
b.
Name der Ausgabezelle: Standardmäßig entspricht dieser Name dem Prozessnamen. Außerdem wird er in verschiedenen Dialogen und Berichten verwendet, um die Ausgabezelle, die Gruppe von IDs, die der Prozess erstellt, zu identifizieren.
c.
(Optional) Mit Zielzelle verknüpfen: Führen Sie diesen Schritt aus, wenn in Ihrem Unternehmen Zielzellen in einem Arbeitsblatt für Zielzellen (Target Cell Spreadsheet, TCS®) vordefiniert werden. Um die vordefinierte Zielzelle der Ausgabe des Ablaufdiagrammprozesses zuzuordnen, klicken Sie auf Mit Zielzelle verknüpfen und wählen dann eine Zielzelle im Arbeitsblatt aus. Der Name der Ausgabezelle und der Zellencode werden aus dem TCS® übernommen. Beide Feldwerte werden in Kursivschrift angezeigt, um darauf hinzuweisen, dass eine Verknüpfungsbeziehung vorliegt. Weitere Informationen finden Sie in der Beschreibung des Arbeitsblatts für Zielzellen.
d.
Zellencode: Der Zellencode hat ein Standardformat, das von Ihrem Systemadministrator festgelegt wird und bei Erstellung eindeutig ist.
Siehe Ändern des Zellencodes.
e.
Hinweis: Beschreiben Sie den Zweck oder das Ergebnis des Prozesses, zum Beispiel: "Eine Einzelperson pro Haushalt kontaktieren".
10.
Klicken Sie auf OK.
Der Prozess ist nun konfiguriert. Sie können einen Testlauf des Prozesses starten, um zu überprüfen, ob er die erwarteten Ergebnisse liefert.
Gleiche Eingabe- und Ausgabezielgruppenebenen verwenden
Verwenden von verschiedenen Eingabe- und Ausgabezielgruppenebenen
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