Zuordnen zusätzlicher Tabellenfelder, die für die PCT erforderlich sind
Der Optimize-Prozess übergibt erforderliche Daten automatisch an die Tabelle der vorgeschlagenen Kontakte (PCT). Dazu gehören die Zielgruppenschlüsselfelder, die zugewiesenen Angebote und das Kontaktdatum. In der PCT sind möglicherweise weitere Felder erforderlich, wie z. B. Kanal oder Kosten pro Angebot. Diese füllen Sie, indem Sie sie einem vorhandenen Feld zuordnen.
Sie können dazu jedes zugeordnete Tabellenfeld oder abgeleitete Feld verwenden. Abgeleitete Felder sind nützlich, um eine konstante Zeichenfolge wie z. B. den Kanal "Call Center - NRW" zu übergeben.
1.
Klicken Sie im Optimize-Prozess auf die Registerkarte
Optimieren
.
Die Registerkarte "Optimieren" wird angezeigt.
2.
Klicken Sie auf das Feld, das dem nicht zugeordneten Feld in der Spalte "Feldname" zugeordnet werden soll.
3.
Klicken Sie auf
Hinzufügen
.
Der Feldname wird im Abschnitt "Exportfelder" in derselben Zeile wie das nicht zugeordnete Feld angezeigt.
4.
Wiederholen Sie die ersten beiden Schritte für jedes Feld, das Sie zuordnen möchten.
5.
Klicken Sie auf
OK
, um die Prozesskonfiguration zu speichern.
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