Zuweisen eines Kontaktdatums zu allen Kontakten
Sämtliche Kommunikationen, die über einen einzelnen Optimize-Prozess erfolgen, haben dasselbe Kontaktdatum, da sie ein einzelnes Paket oder eine einzelne Unterbrechung repräsentieren.
Für die Auswahl des Kontaktdatums haben Sie die folgenden Möglichkeiten:
*
Ein Kontaktdatum in der Zukunft, an dem die Zustellung der Kommunikation geplant ist.
*
Das Standardkontaktdatum, das das Ausführungsdatum des Ablaufdiagramms ist.
Wenn Sie unterschiedliche Kommunikation an mehreren Kontaktdaten senden möchten, müssen Sie mehrere Optimize-Prozesse verwenden. Unterschiedliche Kontaktdaten bedeuten standardmäßig unterschiedliche Unterbrechungen (Pakete).
1.
Klicken Sie im Optimize-Prozess auf die Registerkarte Zuweisung.
Die Registerkarte "Zuweisung" wird angezeigt.
2.
Geben Sie im Feld Kontaktdatum das Datum ein, an dem die Kontakte kontaktiert werden sollen.
Sie können in diesem Feld auch auf die Schaltfläche mit Auslassungspunkten klicken und das Datum in einem Kalender auswählen.
*
Wenn Sie das Feld Kontaktdatum leer lassen, ist das Standardkontaktdatum das Datum, an dem das Ablaufdiagramm ausgeführt wird.
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