Mit dem Prozess "Auswählen" können Sie auf Basis Ihrer Marketingdaten Kontaktlisten erstellen, die beispielsweise Kunden, Konten oder Haushalte enthalten können. Der Prozess "Auswählen" ist der am häufigsten verwendete Prozess in Campaign. Die meisten Ablaufdiagramme beginnen mit mindestens einem Prozess "Auswählen". Der Prozess "Auswählen" gibt eine Zelle mit einer Liste von IDs (beispielsweise Kunden-IDs) aus, die durch andere Prozesse geändert und optimiert werden kann.