Planung basierend auf Triggern

Verwenden Sie zur Erzielung einer optimalen Leistung den IBM® EMM-Scheduler, um Trigger an Campaign zu senden. Weitere Informationen zum Scheduler finden Sie im Marketing Platform-Administratorhandbuch.

Ein Eingangstrigger ist ein externes Ereignis, das ein Ablaufdiagramm oder eine Kampagne startet. Sie können eine beliebige Situation als Trigger definieren. Dazu gehören zum Beispiel das Klicken auf einen Link, der zu einer Website führt, der Empfang einer E-Mail-Nachricht, der Antwortindikator eines Mitarbeiters aus dem Telemarketing, die Beendigung eines Datenbankuploads oder ein anderes definiertes Ereignis.

Wenn Sie Eingangstrigger angeben möchten, die den Prozess "Zeitplan" aktivieren, konfigurieren Sie den Prozess "Zeitplan" und wählen Sie in der Liste Zeitplan für Ausführung den Eintrag Benutzerdefinierte Ausführung aus. Verwenden Sie dann die Option Triggergesteuerte Ausführung.

Die Option Triggergesteuerte Ausführung verwendet für die Ausführung unica_actrg (in Ihrer Installation von Campaign enthalten). Die Funktionsweise der Option Triggergesteuerte Ausführung im Hintergrund wird anhand eines Beispiels deutlich: Beispiel: Mit Trigger ausführen.

Ausgangstrigger führen eine Befehlszeile aus. Dies kann eine Stapeldatei oder ein Script sein. Jedes Mal, wenn der Prozess "Zeitplan" die Trigger aktiviert, deren Namen im Feld Trigger nach jeder Ausführung senden enthalten sind, kann Campaign einen oder mehrere Trigger ausführen. Wenn Sie mehrere Triggernamen angeben möchten, müssen diese durch Kommata getrennt werden.

Diese Funktion ermöglicht das Senden von Ausgangstriggern an eine ausführbare Datei. Dazu müssen Sie im Dialog "Gespeicherte Triggerdefinitionen" den vollständigen Pfad und den Dateinamen angeben. Campaign führt bei jeder Aktivierung des Prozesses "Zeitplan" die angegebene ausführbare Datei aus.

Trigger können einzeln oder zusammen mit anderen Planungsoptionen verwendet werden. Bei Verwendung in Kombination können Sie z. B. ein Ablaufdiagramm so einrichten, dass es jeden Montag um 9:00 Uhr sowie jedes Mal, wenn eine Person auf eine Bannerwerbung im Internet klickt, ausgeführt wird.

Haben Sie zum Beispiel für das Ablaufdiagramm die Option Triggergesteuerte Ausführung basierend auf den Aufrufen einer Website ausgewählt und einen Wert für die Verzögerung vor jeder Ausführung festgelegt, wird das Ablaufdiagramm erst dann ausgeführt, wenn sowohl das Ereignis eingetreten (Aufruf der Website) als auch die Verzögerungszeit abgelaufen ist.