IBM® Contact Optimization: Zum Optimieren von Kontakten mit Fokus auf den Kunden und unter Berücksichtigung von Geschäftsregeln und -einschränkungen.

IBM® Digital Analytics und IBM® Digital Analytics for On Premises: Zum Verwenden von Webanalysesegmenten in IBM® Campaign-Ablaufdiagrammen.

IBM® Distributed Marketing: Zur Unterstützung der dezentralen, benutzerdefinierten Ausführung von zentral verwalteten Kampagnen.

IBM® eMessage: Zum Erstellen von zielgruppenspezifischen, messbaren E-Mail-Marketingkampagnen.

IBM® Interact: Zum Abrufen von personalisierten Angeboten und Kundenprofilinformationen in Echtzeit, um die interaktive Erfahrung attraktiver zu gestalten.

IBM® Interaction History und IBM® Attribution Modeler: Zum Bereitstellen wertvoller Erkenntnisse zur kanalübergreifenden Kommunikation und Kundenaktivität, indem Daten aus unterschiedlichen Quellen (online und offline) in einem einzigen Repository zusammengeführt werden.

IBM® Marketing Operations: Zur Integration der Funktionen zum Marketingressourcenmanagement von Marketing Operations in die Funktionen zur Kampagnenentwicklung von Campaign.

IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition: Zur Bereitstellung von automatisierten Vorhersagemodellierungslösungen für Datenbankmarketierer.