Erstellen von Ablaufdiagrammen
Gehen Sie wie folgt vor, um einer Marketingkampagne ein Ablaufdiagramm hinzuzufügen. Ein Ablaufdiagramm legt die Kampagnenlogik fest.
Sie können Ihrer Kampagne ein Ablaufdiagramm hinzufügen, indem Sie ein neues Ablaufdiagramm erstellen oder ein vorhandenes Ablaufdiagramm kopieren. Sie können Ablaufdiagramme ebenfalls erstellen, indem Sie die Vorlagenbibliothek verwenden, um die allgemeine Kampagnenlogik zu speichern und wiederzuverwenden und Kästchensequenzen zu verarbeiten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie, wenn Sie sich über Vorlagen informieren. In der folgenden Prozedur wird erklärt, wie Sie ein neues Ablaufdiagramm erstellen.
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Wenn Sie ein interaktives Ablaufdiagramm erstellen, finden Sie weitere Informationen in der Dokumentation von IBM® Interact.
1.
Klicken Sie in der Kampagne oder Sitzung, der Sie ein Ablaufdiagramm hinzufügen möchten, auf das Symbol Ablaufdiagramm hinzufügen Prozessdiagramm mit Pluszeichensymbol.
Die Seite Ablaufdiagrammeigenschaften wird geöffnet.
2.
Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für das Ablaufdiagramm ein.
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Für die Namen der Ablaufdiagramme gelten spezielle Beschränkungen hinsichtlich der Zeichen, die verwendet werden dürfen. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Sonderzeichen in IBM Campaign-Objektnamen.
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Unter Ablaufdiagramm-Typ ist Standard-Ablaufdiagramm zur Stapelverarbeitung die einzige Option, es sei denn, Sie sind ein lizenzierter Interact-Benutzer. Wenn eine lizenzierte Version von Interact installiert ist, können Sie auch Interaktives Ablaufdiagramm auswählen.
3.
Klicken Sie auf Speichern und Ablaufdiagramm bearbeiten.
Das Ablaufdiagramm wird in einem neuen Fenster geöffnet, das auf der linken Seite die Prozesspalette und oben eine Symbolleiste sowie einen leeren Arbeitsbereich des Ablaufdiagramms enthält. Eine Übersicht über den Arbeitsbereich des Ablaufdiagramms finden Sie unter Übersicht über den Ablaufdiagramm-Arbeitsbereich.
4.
Fügen Sie Ihrem Ablaufdiagramm einen Prozess hinzu, indem Sie ein Prozessfeld aus der Palette in den Arbeitsbereich ziehen.
Ein Ablaufdiagramm beginnt in der Regel mit einem oder mehreren Prozessen der Art "Auswählen" oder "Zielgruppe". Auf diese Weise werden die Kunden oder vermarktbaren Objekte festgelegt, mit denen gearbeitet werden soll.
5.
Doppelklicken Sie im Arbeitsbereich auf einen Prozess, um ihn zu konfigurieren.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Prozesskonfiguration.
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Klicken Sie häufig auf Änderungen speichern und weiter bearbeiten, wenn Sie Prozesse hinzufügen und konfigurieren.
6.
Verbinden Sie die konfigurierten Prozesse, um den Arbeitsablauf Ihrer Kampagne festzulegen.
7.
Klicken Sie zum Schließen des Ablaufdiagrammfensters auf Speichern und Beenden.
Überlegungen zum Ablaufdiagrammdesign
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