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IBM® Campaign 概述
IBM® Campaign 概念
IBM® Campaign 入门
您的用户名和密码
您的角色和许可权
Campaign 中的安全级别
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IBM® Campaign 文档路线图
IBM® Campaign 与其他 IBM® 产品集成
eMessage 商品与 IBM® Campaign 集成概述
建模和评分如何在 IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition 与 IBM® Campaign 集成环境中工作
与 IBM® Marketing Operations 集成
关于旧营销活动
集成 Marketing Operations-Campaign 系统中的商品管理
在市场营销活动中使用 IBM® Digital Analytics 数据的简介
营销活动管理
创建营销活动的准备工作
示例:多渠道保留营销活动
访问营销活动
创建营销活动
编辑营销活动
在文件夹中组织营销活动
打印营销活动
删除营销活动
如何使用控制组来测量营销活动结果
将控制单元与目标单元相关联
从链接的旧营销活动浏览到 Marketing Operations 项目
流程图管理
流程图工作区概述
调整流程图外观
流程概述
创建流程图
流程图设计注意事项
流程图的测试运行
测试流程图
测试流程图分支
流程图验证
验证流程图
运行流程图
运行流程图
运行流程图分支
暂停流程图运行
停止流程图运行
继续运行已停止的流程图
继续运行已暂停的流程图
对运行时错误进行故障诊断
复制流程图
编辑流程图
打开流程图以进行编辑
编辑流程图的属性
以只读模式查看流程图
并排查看两个流程图
审阅流程图
删除流程图
打印流程图
分析流程图选择的质量
显示流程图中所有单元的相关信息(“单元列表”报告)
对单元的一个特征进行概要分析(“单元变量概要分析”报告)
同时对某个单元的两个特征进行概要分析(“单元变量交叉表”报告)
显示单元的内容(“单元内容”报告)
在下游流程中分析单元瀑布图(“单元瀑布图”报告)
“单元瀑布图”报告示例
打印或导出流程图单元报告
流程配置
过程类型
数据处理过程
运行过程
优化过程
Campaign 过程列表
流程的数据源
在流程图中编辑流程框
将流程添加到流程图
确定过程的状态
连接流程图中的流程
示例:流程连接
删除两个流程之间的连接
在流程图内复制流程
在流程图之间复制流程
在流程图中移动流程
从流程图中删除流程
运行或测试流程
“选择”流程
选择联系人列表
在营销活动中将 IBM® Digital Analytics 细分市场设为目标
“合并”流程
合并和禁止联系人
“细分市场”流程
细分市场考虑事项
按字段细分数据
细分市场流程:“细分市场”选项卡
细分市场流程:“抽取”选项卡
细分市场流程:“常规”选项卡
“细分市场”流程:“新建细分市场”和“编辑细分市场”控件
使用查询细分数据
“样本”流程
将联系人划分为样本组
关于样本大小计算器
确定适当的样本大小
“受众”流程
受众级别
家庭关系
何时切换受众级别
示例:“受众”过程
示例:过滤记录
切换和过滤受众级别
使用相同输入和输出受众级别时可用的选项
为每个<不同的受众>选择一个<输入/输出受众>条目
为每个<不同的受众>选择一些<受众>记录
为该受众级别的每个条目选择条目
使用不同输入和输出受众级别时可用的选项
选择所有<输出受众级别>条目
选择一些<不同输出受众级别>条目
为每个<不同的输入受众>选择一个<输出受众>
“抽取”流程
示例:抽取交易数据
从 eMessage 登录页面抽取数据的先决条件
抽取数据的子集以进行进一步的处理和操作
从单元、表或战略性细分市场抽取数据
从 eMessage 登录页面抽取数据
“抽取”选项卡引用
“快照”流程
生成数据的快照
“计划”流程
IBM® Campaign 调度进程与 IBM® EMM Scheduler 之间的差别
入站触发器和出站触发器
示例:触发时运行
在运行流程图中计划流程
“多维数据集”流程
创建属性的多维数据集
“创建细分市场”流程
创建细分市场以在多个营销活动中全局使用
将战略性细分市场与营销活动相关联
“邮件列表”流程
配置联系流程(“邮件列表”或“呼叫列表”)
“呼叫列表”流程
“跟踪”流程
跟踪联系历史记录
“响应”流程
更新响应历史记录
对字段进行概要分析以预览用户数据中的值
刷新概要分析计数
限制概要分析的输入
不允许概要分析
更改概要分析细分市场的最大数量
按元数据类型对字段值进行概要分析
将概要文件类别插入查询
打印概要文件数据
导出概要分析数据
跳过过程输出中的重复标识
使用查询来选择数据
使用“指向并单击”来创建查询
使用文本构建器来创建查询
使用公式帮助程序来创建查询
创建原始 SQL 查询
适用于 SQL 查询的准则
指定前处理或后处理 SQL 语句
在原始 SQL 查询中使用 TempTable 和 OutputTempTable 标记
示例:使用 TempTable 和 OutputTempTable 标记
在原始 SQL 查询中引用抽取表
在 Campaign 过程中如何对查询求值
商品管理
商品属性
商品版本
商品模板
处理
创建商品
编辑商品
其他 IBM® EMM 产品中的数字资产
查看和编辑已链接至 Campaign 商品的 eMessage 资产
在 Campaign 商品中使用 Marketing Operations 资产的简介
在 Campaign 商品中使用 Marketing Operations 资产
将商品分配到流程图中的单元
将相关商品与营销活动相关联
商品的相关产品
将相关产品分配给商品
更改商品的相关产品的列表
复制商品
从“商品”页面复制商品
从商品的“摘要”页面复制商品
将商品分组
使用属性
用文件夹将商品分组
移动商品或商品列表
淘汰商品或商品列表
删除商品或商品列表
删除商品或商品列表
搜索商品
使用高级搜索搜索商品
分析商品
商品列表
智能商品列表
静态商品列表
安全性和商品列表
创建静态商品列表
创建智能商品列表
编辑商品列表
如何淘汰商品列表
将商品列表分配到单元
目标单元 管理
在流程图中生成单元
限制输出单元的大小
从输出单元获取输入的过程
基于输入单元大小而限制输出单元大小
从表获取输入的过程
应用测试运行输出单元大小限制
更改记录选择的随机种子
单元名称和代码
示例:单元重命名方案
更改单元名称
更改流程图过程中单元的名称
重置单元名称
重置单元名称
更改单元代码
更改流程图过程中单元的代码
关于复制和粘贴单元名称与代码
复制和粘贴网格中的所有单元
从外部电子表格粘贴单元名称和代码
目标单元电子表格
管理目标单元电子表格
编辑目标单元电子表格
指定 TCS® 中的控制单元
TCS® 数据的导入和导出格式
生成唯一的单元代码以在 TCS® 中使用
从 TCS® 中导出数据
将商品分配到 TCS® 中的单元
查看 TCS® 中已分配的商品或商品列表
从 TCS® 中的单元取消分配商品
目标单元电子表格中的单元状态信息
更新单元计数
手动刷新单元计数
将流程图单元链接至 TCS
将流程图单元链接至 TCS® 中定义的目标商品
使用“匹配和链接”将流程图单元与 TCS® 相关联
从 TCS® 中定义的目标商品取消链接流程图单元
使用“匹配和链接”来移除关联
联系历史记录
联系历史记录和受众级别概述
如何更新联系历史记录表
处理历史记录 (UA_Treatment)
基本联系历史记录 (UA_ContactHistory)
将额外跟踪的字段写入联系历史记录
详细联系历史记录 (UA_DtlContactHist)
商品历史记录
通过执行生产运行来更新联系历史记录
“运行历史记录选项”场景
为联系日志记录指定数据库表
为联系日志记录指定输出文件
禁止写入联系历史记录
清除联系历史记录和响应历史记录
营销活动响应跟踪
如何跟踪对营销活动做出的响应
使用多个响应跟踪流程图
使用多部分的商品代码进行响应跟踪
响应跟踪的日期范围
控制的响应跟踪
个性化商品的响应跟踪
响应类型
响应类别
直接响应
直接准确匹配项
直接非准确匹配项
推断的响应
来自控制组的推断响应
归属方法
最佳匹配
部分匹配
多重匹配
存储的对象
派生字段
派生字段的命名限制
创建派生字段
从现有派生字段创建派生字段
根据宏创建派生字段
持久存储派生字段
示例:持久性派生字段
存储派生字段
使用和管理存储的派生字段
用户变量
创建用户变量
定制宏
创建定制宏
使用定制宏的准则
组织和编辑定制宏
模板
将模板复制到模板库
从模板库粘贴模板
组织和编辑模板
存储的表目录
访问存储的表目录
编辑表目录
删除表目录
会话流程图
会话概述
创建会话
将流程图添加至会话
编辑会话流程图
在文件夹中组织会话
移动会话
查看会话
编辑会话
删除会话
关于战略性细分市场
改善战略性细分市场的性能
创建战略性细分市场的先决条件
创建战略性细分市场
示例:创建战略性细分市场的会话流程图
查看战略性细分市场
编辑细分市场的摘要详细信息
编辑战略性细分市场的源流程图
运行战略性细分市场
组织战略性细分市场
添加细分市场文件夹
编辑细分市场文件夹的名称和描述
移动细分市场文件夹
删除细分市场文件夹
移动细分市场
删除战略性细分市场
删除细分市场
关于全局禁止和全局禁止细分市场
应用全局管制
禁用全局管制
禁止流程图的全局管制
关于维度层次结构
示例:维度层次结构
创建维度层次结构
将分层维度映射到 Campaign 维度
更新维度层次结构
装入存储的维度层次结构
关于多维数据集
IBM® Campaign 报告概述
在流程图开发期间使用报告
使用报告来分析营销活动和商品
IBM® Campaign 报告列表
IBM® Campaign 的绩效报告
Campaign 的 IBM® Cognos® 报表 portlet
Campaign 列表 portlet
通过电子邮件发送报告
重新运行报告
IBM® Campaign 对象名中的特殊字符
不支持特殊字符
不带有任何命名限制的对象
具有特定命名限制的对象
封装流程图文件以进行故障诊断
用于封装流程图数据的选项
Search Results: Campaigns
Search Results: Sessions
Search Results: Offers
Search Results: Segments
Campaign Summary tab
The All Campaigns page
Quick start: How to build flowcharts in IBM® Campaign
Offers
Offer Summary tab
Offer List Summary tab
Sessions
Session Summary tab
Segments
Segment Summary tab
Audience process
Call List process
Create Seg process
Cube process
Extract process
Mail List process
Merge process
Response process
Sample process
Schedule process
Segment process
Select process
Snapshot process
Track process
Decision process
Interaction process
PopulateSeg process
Sample process
Select process
Snapshot process
Interact List process box
Optimize Process
eMessage process
About IBM® Campaign reports
注意
This edition applies to version 9, release 1, modification 0 of IBM® Campaign and to all subsequent releases and modifications until otherwise indicated in new editions.
声明
商标信息
隐私策略和使用条款注意事项
Interactive flowcharts and data sources
Queries and Interact
About data types and stored objects
Derived fields, user variables, macros, and Interact
Custom macros and interactive flowcharts
Using EXTERNALCALLOUT
About the Decision process
About the Interaction process
About the PopulateSeg process
About the Sample process in interactive flowcharts
About the Select process in interactive flowcharts
About the Snapshot process in interactive flowcharts
About the Interact List process in batch flowcharts
To configure the Interact List process
注意
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商标信息
隐私策略和使用条款注意事项
Create a flowchart with an Optimize process
Configure the Optimize process
The Optimize process Assignment tab
The Optimize process Parameters tab
The Optimize process Optimize tab
The Optimize process Score tab
The General tab
Selecting the cells for input
Assigning a contact date to all contacts
Assigning offers or offer lists to a cell
Selecting the cells for which you want to specify parameterized offer attribute values
Assigning values to parameterized offer attributes
Specifying a Contact Optimization session
Mapping additional table fields required by the PCT
Assigning score fields in the Optimize process
To enter a process name and description
Optimize process Assignment tab reference
Optimize process Parameters tab reference
Optimize process Optimize tab reference
Optimize process Score tab reference
General tab reference
注意
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商标信息
隐私策略和使用条款注意事项
Recipient list planning
Understanding how to create a recipient list
Recipient selection
Defining the OLT for a recipient list
Recipient list creation
About deleting recipient lists
Selecting recipients for personalized messages
Selecting test recipients
To specify a seed list
Defining the recipient list
To configure an eMessage process
Contents of the eMessage process Source tab
Contents of the eMessage process Output tab
Working with mailings in IBM® eMessage
Recipient lists for personalized messaging
Selecting personalization fields
About referencing a list of email recipients
Personalized email messaging
注意
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隐私策略和使用条款注意事项
注意
此版本适用于 IBM® Campaign V9.1.0 及所有后续发行版和修订版,直到在新版本中另有声明为止。
在联系 IBM® 技术支持中心之前
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