封装流程图文件以进行故障诊断
如果需要来自 IBM® 的帮助以对流程图进行故障诊断，那么您可以自动收集相关数据以发送到 IBM® 技术支持中心。
只有具有编辑或运行流程图的许可权的用户才可以执行此过程。如果没有“查看日志”许可权，那么您无法在选择窗口中选择日志相关的条目。
执行此任务以自动封装流程图数据文件，这样您可以将其发送到 IBM® 技术支持中心。您可以指定要包括的项目，并指示日期范围来限制数据。数据将写入所选的文件夹，且内容可以压缩并发送到 IBM® 技术支持中心。
1.
以编辑方式打开流程图。
2.
选择管理 > 收集流程图数据。
3.
在“创建用于故障诊断的数据”窗口中，输入数据包的名称或保留缺省名称。
包名称将用于创建子文件夹，会将所选数据项写入其中。
4.
单击浏览并选择将数据包保存在其中的文件夹。
5.
选择要在数据包中包括的项目，或者选中选择缺省项目以选择通常需要的所有数据。选中时，有些项可能允许输入附加信息。
有关更多信息，请参阅用于封装流程图数据的选项。
6.
单击确定以创建包。
7.
通过电子邮件或使用支持代表建议的方法将数据包发送到 IBM® 技术支持中心。IBM® 技术支持中心接受未压缩的数据（整个包子目录），但是您可能可选地压缩、加密文件并将其封装到单个文件中，然后将其发送。
除了所选的数据项，Campaign 还创建标识以下项的摘要文件：
*
当前日期和时间
*
软件的版本和构建号
*
您的用户名
*
您包括在数据包中的选择
*
营销活动名称和标识
*
流程图名称和标识
用于封装流程图数据的选项
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