如何使用控制组来测量营销活动结果
您可以有目的性地从市场营销活动中排除一个潜在客户或客户的随机样本，以确保这些潜在客户或客户接收不到该商品。在营销活动运行之后，您可以将控制组的活动与接收到该商品的客户进行比较，以确定营销活动的有效性。
控制将在单元级别进行应用。包含出于分析目的而有目的性地排除的标识的单元称为控制单元。向单元分配商品时，您可以在流程图中的“联系”流程或者在目标单元电子表格 (TCS) 中，选择性地为每一个目标单元指定一个控制单元。
在 Campaign 中，控制始终是暂挂控制。换句话说，控制不与商品相关，即使它们适用于商品也是如此。将不向属于控制单元的联系人分配任何商品，并且这些联系人没有包含在联系流程输出列表中。暂挂（“无联系人”）不接收通信，但会对目标组进行测量以进行比较。
Campaign 提供了下列方法以处理控制组：
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要创建控制组，请使用“样本”流程。“样本”流程提供了若干选项以用于排除标识（“随机”、“每隔 X”和“顺序部分”）。
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要从商品中排除控制组，请在流程图中配置“邮件列表”或“呼叫列表”流程。配置用于向单元分配商品的流程时，您可以选择性地从联系人中排除控制组。
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如果使用目标单元电子表格 (TCS)，那么您可以使用“控制单元”和“控制单元代码”列来标识控制单元。不能向已指定为控件的单元分配商品。
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在生产模式下运行流程图时，将填充联系历史记录表。联系历史记录会标识已遭到阻止（未发送至控制）的控制单元成员和商品。此信息使您可以分析和比较目标单元与控制单元以进行提升和 ROI 计算。
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使用流程图中的“响应”流程来同时跟踪控制组响应与商品响应。
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“营销活动绩效”报告和“商品绩效”报告指示来自接收到商品的活动目标单元的响应中的提升或差异。
规划商品时，请考虑是否要为分配了该商品的单元使用暂挂控制组。控制组是用于测量营销活动有效性的强大分析工具。
将控制单元与目标单元相关联
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