联系历史记录和受众级别概述
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会维护每一个受众级别的联系历史记录，例如“客户”和“家庭”。 联系历史记录按渠道提供直销工作的历史数据记录（包括联系人和所生产的产品）。
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会在系统数据库表中维护联系历史记录：
同等对待单元的所有成员时（向所有成员都提供相同版本的商品时），将记录基本联系历史记录 (UA_ContactHistory)。
仅当相同单元中的个人接收到不同的商品版本（具有不同的个性化商品属性值的商品）或不同数量的商品时，才记录详细的联系历史记录 (UA_DtlContactHist)。
详细联系历史记录会很快地增长到极大，但是它提供完整数据，以支持详细的响应跟踪和分析目标及控制。
对于每一个生产运行，会将数据记录在“处理”表 (UA_Treatment) 中。暂挂的控制信息也会记录在该表中。暂挂不接收通信，但会对目标组进行测量以进行比较。处理历史记录将与联系历史记录一起使用，以构成所发送的商品的完整历史记录。
将针对每一个受众级别来维护联系历史记录和相应的响应历史记录。
例如，假定您具有两个受众级别：“客户”和“家庭”。表实现取决于数据库的配置方式：
通常，每一个受众级别都会在
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系统数据库中具有它自己的一组联系和响应历史记录表。换句话说，“客户”受众级别具有一组表（联系历史记录、详细的联系历史记录和响应历史记录），“家庭”受众级别具有它自己的一组表。
如果配置数据库以将多个受众级别写入相同的底层物理表，那么每一个受众级别都不需要它自己的一组表。但是，底层物理表（联系历史记录、详细的联系历史记录和响应历史记录）必须包括每一个受众级别的键。
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