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Campaign
概述
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是一个基于 Web 的企业市场营销管理 (EMM) 解决方案,使您能够设计、运行和分析直销活动。
通常,市场营销专员通过以下方式来使用
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:
管理员执行初始任务和日常任务,例如调整配置设置、映射数据库表以及定义定制属性与商品推荐模板。
用户创建和运行直销活动。
要执行市场营销活动,请首先为各种目标受众定义商品。然后,构建流程图,该流程图提供营销活动逻辑的直观表示。构建流程图的部分涉及到将商品与目标受众相关联。
设计营销活动时,您可以访问、合并和处理多个源(包括关系数据库和平面文件)中的数据。例如,您可以从数据库中选择联系数据,将该数据与平面文件中的客户数据合并,然后禁止、细分该数据并对该数据取样。为了访问和处理数据,
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支持使用原始 SQL、宏和函数。但是,您不需要了解 SQL 即可使用
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。
构建流程图并将商品分配给各个细分市场之后,您可以运行该流程图以生成联系人列表。要控制市场营销活动的时间安排,您可以计划使不同的营销活动在不同的时间运行。
在营销活动期间,将存储联系历史记录和响应历史记录。
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使用此历史记录来跟踪和分析营销活动结果,以便您可以逐步优化营销活动。
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由一个后端服务器、一个 Web 应用程序服务器以及
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Marketing Platform
所提供的安全、认证和授权组成。
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为
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及其他
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应用程序提供了公共访问点、用户界面以及与安全和配置相关的功能。
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