IBM® Campaign 的绩效报告

绩效报告随 IBM® Campaign 报告包一起提供。绩效报告是示例报告，您可以对其进行修改以跨一个或多个营销活动、商品、单元或细分市场分析联系和响应数据。

要使用这些报告，您必须将 IBM® Campaign 与 IBM® Cognos® 集成。有关更多信息，请参阅：

《IBM® EMM 报告安装和配置指南》。

《IBM® Campaign 报告规范》，该规范是随报告包提供的一个压缩文件。该规范提供了来自绩效报告的输出的示例。

可以通过以下方式来获取绩效报告：

从营销活动或商品的分析选项卡。

通过选择分析 > Campaign 分析 > 绩效报告以跨一个或多个营销活动、商品、单元或细分市场来分析结果。

在计划商品和营销活动时使用“假设”商品财务摘要报告。在部署营销活动并获取响应数据之后，使用其他绩效报告。

此报告基于您的输入来计算商品的假设财务绩效。您指定参数来评估不同的响应率方案。报告计算六个方案的财务绩效，基于您指定的响应率和响应率增量向上递增。例如，如果您指定响应率为 2% 且增量为 0.25%，那么该报告将返回六个方案的绩效数据，其响应率范围从 2% 到 3.25%。

您可以选择更改此报告中的参数，例如：每个联系人的成本、商品履行固定成本和每个响应的收入。

营销活动详细商品响应分类汇总

“营销活动详细商品响应分类汇总”报告提供商品响应类型的营销活动绩效数据。它列出与某个营销活动关联的所有商品并跨所有渠道指示每一种响应类型的响应数目。

如果配置了 eMessage 商品集成，那么此报告将包括 eMessage 链接点击量响应类型的相关信息。目前不支持登录页面和 SMS 回复消息。此时，ETL 流程不填充针对那些响应类型存在的列。

按商品排列的营销活动财务摘要（实际）

按商品排列的营销活动财务摘要（实际）报告提供营销活动内商品的财务数据。它包括诸如联系成本、总收入、净利润和 ROI 之类的数据。

按月份分组的营销活动商品绩效

“按月份分组的营销活动商品绩效”报告显示指定月份的营销活动绩效以及营销活动内每个商品的绩效数据。它列出指定月份的给出商品数、响应事务数以及响应率。

营销活动绩效比较

“营销活动绩效比较”报告比较营销活动的财务绩效。它包括诸如响应事务和响应率、非重复响应者数量以及响应者比率之类的数据。它还包括解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。

营销活动绩效比较（以及收入）

“营销活动绩效比较（以及收入）”报告比较所选营销活动的财务绩效。它包括诸如响应事务、响应率、非重复响应者数量、响应者比率和实际收入之类的数据。它还包括可选的解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。

按计划分组的营销活动绩效比较

“按计划分组的营销活动绩效比较”报告比较所选营销活动（按计划分组）的财务绩效。它包括诸如响应事务和响应率、非重复响应者数量以及响应者比率之类的数据。它还包括可选的解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。

按单元分组的营销活动绩效摘要

“按单元分组的营销活动绩效摘要”报告提供营销活动以及单元的的绩效数据（按相应营销活动分组）。它包括诸如给定商品数、响应事务数、响应率、非重复响应者数量以及响应者比率之类的数据。它还包括解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。

按单元分组的营销活动绩效摘要（以及收入）

“按单元分组的营销活动绩效摘要（以及收入）”报告提供所选营销活动以及单元的绩效数据（按相应营销活动分组）。它包括诸如给定商品数、响应事务数、响应率、非重复响应者数量、响应者比率以及实际收入之类的数据。它还包括可选的解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。

此报告需要响应历史记录表中的额外跟踪字段“收入”。

按单元和计划分组的营销活动绩效摘要

“按单元和计划分组的营销活动绩效摘要”报告提供所选营销活动以及单元的绩效数据（按相应营销活动和计划分组）。它包括诸如给定商品数、响应事务数、响应率、非重复响应者数量以及响应者比率之类的数据。它还包括可选的解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。

按单元和商品分组的营销活动绩效摘要

“按单元和商品分组的营销活动绩效摘要”报告提供一种方式以在同一报告中查看按商品和单元分组的营销活动绩效。列出每个营销活动，以及每个单元和关联的商品名称。对于单元和商品的每个组合，该报告显示诸如给定商品数、响应事务数、响应率、非重复接收方和响应者数量、响应者比率。它还包括解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。

按单元和商品分组的营销活动绩效摘要（以及收入）

“按单元和商品分组的营销活动绩效摘要（以及收入）”报告提供一种方式以在同一报告中查看按商品和单元分组的营销活动绩效，以及收入信息。列出每个营销活动，以及每个单元和关联的商品名称。对于单元和商品的每个组合，该报告显示诸如给定商品数、响应事务数、响应率、非重复接收方和响应者数量、响应者比率以及收入。它还包括解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。

此报告需要响应历史记录表中的额外跟踪字段“收入”。

按商品分组的营销活动绩效摘要

“按商品分组的营销活动绩效摘要”报告提供营销活动和所选商品的商品绩效的摘要（按相应营销活动分组）。它包括诸如给定商品数、响应事务数、响应率、非重复响应者数量以及响应者比率之类的数据。它还包括解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。

按商品分组的营销活动绩效摘要（以及收入）

“按商品分组的营销活动绩效摘要（以及收入）”报告提供所选营销活动的商品绩效的摘要。它包括诸如给定商品数、响应事务数、响应率、非重复响应者数量、响应者比率以及实际收入之类的数据。它还包括可选的解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。

商品绩效（按天排列）

商品绩效（按天排列）报告显示指定日期或日期范围的商品绩效。它列出指定日期或日期范围内给出的商品数、响应事务数以及响应率。

商品绩效比较

“商品绩效比较”报告比较所选商品的绩效。它包括诸如给定商品数、响应事务数、响应率、非重复响应者数量以及响应者比率之类的数据。它还包括解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。

商品绩效指标

“商品绩效指标”报告基于各种响应归属（例如，最佳匹配、部分匹配和多重匹配）比较所选商品的绩效。它还包括可选的解除控制组信息以及各种归属率之间的差异百分比。

按营销活动分组的商品绩效摘要

“按营销活动分组的商品绩效摘要”报告提供按营销活动分组的所选商品绩效的摘要。它包括诸如给定商品数、响应事务数、响应率、非重复响应者数量以及响应者比率之类的数据。它还包括解除控制组信息，该信息会显示响应的增加（与控制组相比）。