Web Search

Copyright
Entrando em contato com o suporte técnico do IBM Unica
Visão geral
Para entender o Interact
Arquitetura do Interact
Principais conceitos do Campaign
Sobre o Campaign
Níveis de audiência
Campanhas
Células
Fluxogramas
Ofertas
Sessões
Principais conceitos do Interact
Ambiente de design
Canais interativos
Fluxogramas interativos
Pontos de interação
Eventos
Perfis
Ambiente de tempos de execução
Sessões de tempos de execução
Segmentos inteligentes
Pontos de discussão do cliente
Regras de tratamento
API (Interface de Programação do Aplicativo) do Interact
Zonas
Usuários do Interact
Fluxo de trabalho do Interact
Como planejar a implementação do Interact
Ambiente de design
Sobre a API do Interact
Como trabalhar com canais interativos
O número máximo de vezes a exibir uma oferta
Para criar um canal interativo
Sobre o mapeamento de tabelas
Para mapear a tabela de perfis para um canal interativo
Para mapear a tabela de dimensões para um canal interativo
Assistente Mapear tabelas de perfis para o nível de audiência
Guia Resumo do canal interativo
Como trabalhar com zonas
Para adicionar uma zona
Como trabalhar com pontos de interação
Para adicionar um ponto de interação
Material de referência sobre pontos de interação
Como trabalhar com categorias
Para adicionar uma categoria
Como trabalhar com eventos
Para adicionar um evento
Material de referência sobre Eventos
Como trabalhar com restrições
Para adicionar uma restrição de oferta
Para editar uma restrição de oferta
Para ativar e desativar uma restrição de oferta
Para excluir uma restrição de oferta
Como trabalhar com modelos de aprendizado
Para adicionar um modelo de aprendizado
Para editar um modelo de aprendizado
Para excluir um modelo de aprendizado
Para ativar e desativar um modelo de aprendizado
Como trabalhar com segmentos inteligentes
Como criar uma sessão
Definição de um fluxograma interativo
Definição de ofertas
Para criar modelos de oferta para Interact
Como trabalhar com regras de tratamento
Qualificação para ofertas
Pontuação de marketing
Opções avançadas das regras de tratamento
Como trabalhar com a guia Estratégia de interação
Para criar uma guia Estratégia de interação
Para adicionar uma regra de tratamento
Para adicionar opções avançadas
Expressões para opções avançadas das regras de tratamento
Para ativar e desativar regras de tratamento
Para excluir regras de tratamento
Sobre como implantar as guias Estratégia de interação
Para marcar uma guia Estratégia de interação para implantação
Para cancelar uma solicitação de implantação
Para marcar uma guia Estratégia de interação para cancelar a implantação
Material de referência sobre estratégia de interação
(Opcional) Como atribuir células de destino e de controle
Para substituir códigos das células
Implantação da configuração do Interact
Sobre fluxogramas interativos
Como construir fluxogramas interativos
Para criar fluxogramas interativos
Fluxogramas interativos e fontes de dados
Tabela de perfis de execução de teste
Tabelas de dimensão
Como configurar fluxogramas interativos
Consultas e o Interact
Sobre os tipos de dados e objetos armazenados
Campos derivados, variáveis do usuário, macros, e Interact
Uso de EXTERNALCALLOUT
Sobre o processo Interação
Sobre o processo Decisão
Para configurar o processo Decisão
Para configurar os ramos do processo Decisão
Sobre o processo PopulateSeg
Para criar segmentos
Sobre o processo Amostra nos fluxogramas interativos
Para configurar o processo Amostra
Sobre o processo Selecionar nos fluxogramas interativos
Para configurar o processo Selecionar
Sobre o processo Extração nos fluxogramas interativos
Para configurar o processo Extração
Para entender as execuções de teste do fluxograma interativo
Para configurar o tamanho de execução de teste
Para executar uma execução de teste
Sobre a implantação de fluxogramas interativos
Para implantar um fluxograma interativo
Para cancelar uma solicitação de implantação
Para cancelar a implantação de um fluxograma interativo
Sobre o processo Lista de interações dos fluxogramas em batch
Caixa de processo Lista de interação
Para configurar o processo Lista de interações
Para entender a implantação
Para entender servidores de tempo de execução
Implantação e exclusão
Para implantar o grupo de servidor de tempo de execução de produção
Para implantar em um grupo de servidores de teste
Para cancelar a implantação
Sobre os relatórios do Interact
Dados dos relatórios do Interact
Relatórios e esquemas de relatórios do Interact 8.0.0
Como visualizar os relatórios do Interact
Para visualizar os relatórios a partir da guia Análise de canais interativos
Para visualizar os relatórios do Interact a partir da guia Análise de campanhas
Para visualizar os relatórios do Interact a partir da página inicial Ferramentas de análise
Sobre o portlet de relatório Desempenho do ponto de interação
Sobre o relatório Histórico de implantação de canal (canal interativo)
Sobre o relatório Resumo de atividades de eventos de canais
Sobre o relatório de resumo de desempenho do ponto de interação de canais
Sobre o relatório Inventário de regras de tratamento de canais
Sobre o relatório de análise de elevação de segmentos interativos
Sobre o relatório Histórico de implantação de canal (campanha)
Sobre o relatório Detalhes de aprendizado da oferta interativa
Sobre os relatórios Desempenho de célula interativa
Sobre os relatórios Desempenho de oferta interativa
Sobre o relatório Análise de elevação da célula interativa
Para filtrar por ponto de interação
Para filtrar por evento ou categoria
Para filtrar por oferta
Para filtrar por célula de destino
Para filtrar por tempo
Para filtrar o relatório Histórico de implantação de canal
Para filtrar o relatório Inventário de regras de tratamento de canais
Guia Editar uma estratégia de interação
Como adicionar uma guia de estratégia de interação
Guia Estratégia de interação
Adicionar ou editar um canal interativo
Guia Eventos de canal interativo
Guia Restrições de canais interativos
Guia Aprendizado de canais interativos
Guia Pontos de interação de canais interativos
Lista de canais interativos
Guia Resumo de canais interativos
Visualização de um fluxograma interativo
Fluxograma interativo
Processo Decisão
Processo Interação
Processo PopulateSeg
Processo Amostra
Processo Selecionar
Processo Extração
Guia Análise de canais interativos
Mapear as tabelas de perfis para o assistente de nível de audiência