Para criar uma guia Estratégia de interação

É possível criar um canal interativo antes de criar guias Estratégia de interação.

1.	Existem duas formas de adicionar uma guia Estratégia de interação a uma campanha:

Quando criar uma nova campanha, clique em Salvar e adicionar uma estratégia de interação.

Quando exibir uma guia Resumo de uma campanha existente, clique no ícone Adicionar uma estratégia de interação.

A página de nova estratégia de interação é exibida.

2.	Digite um Nome e uma Descrição para a guia Estratégia de interação.

3.	Selecione o Canal interativo para a guia Estratégia de interação.

4.	Clique em Salvar e criar regras de tratamento.

É possível editar o nome e a descrição da guia Estratégia de interação depois, clicando no ícone Editar. Não é possível alterar o Canal interativo.

É possível excluir uma estratégia de interação ao clicar no ícone Excluir estratégia de interação. A possibilidade de excluir ou não a estratégia de interação depende do status de implantação do canal interativo associado a essa guia Estratégia de interação.