Como trabalhar com zonas Zonas permitem que você divida seus pontos de interação em áreas no seu ponto de discussão do cliente. Quando você criar as suas regras de tratamento, você pode torná-las mais específicas adicionando zonas às mesmas. Por exemplo, se você dividir o seu website em secções por tipos de produtos, tais como planos de ligações e telefones para uma empresa de telecomunicações, você pode organizar seus pontos de interação em zonas relacionadas ao tipo de produto. Nas suas regras de tratamento, você pode designar ofertas diferentes ao mesmo segmento dependendo em qual zona o cliente estiver olhando. Por exemplo, se o visitante estiver na zona de planos de ligações, ele somente verá ofertas relativas aos novos planos de ligações com tarifas melhores. Quando o visitante mudar para a zona de telefones do ponto de discussão do cliente, todas as ofertas estarão miradas para novos telefones celulares. Você pode mover pontos de interação entre zonas. Um ponto de interação somente pode ser membro de uma zona por vez.
Zonas permitem que você divida seus pontos de interação em áreas no seu ponto de discussão do cliente. Quando você criar as suas regras de tratamento, você pode torná-las mais específicas adicionando zonas às mesmas. Por exemplo, se você dividir o seu website em secções por tipos de produtos, tais como planos de ligações e telefones para uma empresa de telecomunicações, você pode organizar seus pontos de interação em zonas relacionadas ao tipo de produto. Nas suas regras de tratamento, você pode designar ofertas diferentes ao mesmo segmento dependendo em qual zona o cliente estiver olhando. Por exemplo, se o visitante estiver na zona de planos de ligações, ele somente verá ofertas relativas aos novos planos de ligações com tarifas melhores. Quando o visitante mudar para a zona de telefones do ponto de discussão do cliente, todas as ofertas estarão miradas para novos telefones celulares.
Você pode mover pontos de interação entre zonas. Um ponto de interação somente pode ser membro de uma zona por vez.