Para adicionar uma regra de tratamento

É possível criar segmentos inteligentes e ofertas antes de criar regras de tratamento.

1.	Clique no ícone Adicionar regras de uma guia Estratégia de interação.

A painel Adicionar regras será exibido.

2.	Para adicionar um segmento a uma regra, selecione um segmento da guia Selecionar segmentos interativos para o alvo do painel Adicionar regras e arraste-o para a tabela de regras.

A área na qual a nova regra de tratamento será criada ficará rosa. A ordem das regras não importa.

3.	Clique em Selecionar ofertas para recomendação.

A guia Selecionar ofertas para recomendação será exibida.

4.	Para adicionar uma oferta a uma regra, selecione uma oferta da guia Selecionar ofertas para recomendação do painel Adicionar regras e arraste-a para a tabela de regras.

A área na qual a nova regra de tratamento será criada ficará rosa. A ordem das regras não importa mas, ao ser arrastada para uma oferta, a regra será inserida acima da oferta selecionada. Ao ser arrastada para um segmento, a regra será inserida no fim da lista de regras de tratamento.

É possível adicionar várias ofertas ao mesmo segmento.

5.	Se desejar atribuir a oferta a um segmento de determinada zona, clique no nome da zona qualificada e selecione a zona da lista de zonas.

6.	Clique no ícone de opções avançadas () de uma regra de tratamento, localizado à direita do indicador de pontuação, para adicionar uma opção avançada para definir a qualificação da regra ou substituir a pontuação de marketing.

7.	Use o indicador para atribuir uma pontuação de marketing a uma regra de tratamento.

8.	Clique em Finalizar para fechar o painel Adicionar regras.

Você receberá um aviso caso adicione a mesma oferta ao mesmo segmento para a mesma zona, não a Todas as zonas, para evitar duplicação. Se desejar, pode ignorar esse aviso.

É possível exibir segmentos e ofertas na forma de árvore ou de lista. A exibição em árvore exibe os segmentos ou ofertas na estrutura de pastas criada na página do respectivo segmento ou oferta. A exibição em lista exibe os segmentos ou ofertas ordenados alfabeticamente, por nome. As colunas Fluxograma de origem e Última execução ficam vazias para todos os segmentos inteligentes. Você também pode pesquisar segmentos e ofertas por nome, descrição ou código. A pesquisa de segmentos deve exibir apenas segmentos inteligentes.

É possível exibir o relatório Desempenho de célula interativa por oferta para um segmento clicando-se no link Exibir de Estatísticas de desempenho. Caso selecione ofertas que não tenham Permitir que ofertas criadas a partir deste modelo sejam usadas em interações em tempo real ativado, os dados não serão coletados para o relatório.