O processo Decisão é o principal pilar do fluxograma interativo. O processo Decisão divide as células que passaram pelo processo em novas células com base em critérios configuráveis. Cada célula nova cria um ramo, como uma árvore de decisão.
Um fluxograma interativo pode conter tantos processos Decisão quantos forem necessários. Por exemplo, o primeiro processo Decisão em fluxograma interativo pode criar células HighValue, MediumValue e LowValue. Você pode, em seguida, ter mais três processos Decisão, um para cada um dos primeiros segmentos para dividi-los em segmentos mais refinados, por exemplo: FrequentShopper, Shopper e RareShopper.
Quando um fluxograma interativo é executado no servidor de tempo de execução, apenas um cliente de cada vez passa pelo fluxograma. Se um ramo estiver vazio, o ambiente do tempo de execução não processa aquele ramo, nem tampouco os ramos derivados deste.
O processo Decisão pode receber entrada de dados somente a partir de um processo que cria células, tais como um processo Interação, Decisão, Amostra ou Seleção.
O processo Decisão é um processo de duas etapas. Primeiro, selecione as células de entrada, depois faça a configuração dos ramos.