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关于 Contact Optimization
Contact Optimization 的使用优点
关于 Contact Optimization 数据流
关于 Campaign
Campaign 关键概念
市场活动
流程图
商品
单元
Contact Optimization 关键概念
所建议联系表
已优化联系表
优化周期
Contact Optimization 模板表
Contact Optimization 会话
优化规则和约束
Contact Optimization 的使用概述
多语言环境中的 Contact Optimization
Contact Optimization 入门
为 Contact Optimization 进行规划
必需数据
实现 Contact Optimization
定义受众级别
为 Contact Optimization 定义新的受众级别
创建模板表
创建模板表
为 Contact Optimization 构建商品模板
Contact Optimization 会话
Contact Optimization 会话级别高级设置
创建会话
使用“新建 Contact Optimization 会话”页面创建会话
在将另一会话用作模板的情况下创建会话
代理容量优化和 Contact Optimization 会话
生成代理容量优化输出
“Contact Optimization 会话”页面参考
优化规则
规则和约束
规则顺序
最小数约束
跟踪联系
规则类型
“客户所在范围”规则
“客户所在范围”规则的定义
“交互位置”规则
“交互位置”规则的定义
“最小/最大商品数容量”规则
“最小/最大商品数容量”规则的定义
“定制容量”规则
“定制容量”规则的定义
“每个客户的最小/最大商品数”规则
“每个客户的最小/最大商品数”规则的定义
“最大包数”规则
“最大包数”规则的定义
“最大重复商品数”规则
“最大重复商品数”规则的定义
“A 从不随 B”规则
“A 从不随 B”规则的定义
“A 从不后跟 B”规则
“A 从不后跟 B”规则的定义
“B 仅随 A”规则
“B 仅随 A”规则的定义
规则定义
优化规则中的细分市场
在优化规则中使用细分市场
优化规则中的商品列表
在优化规则中使用商品列表
优化规则中的商品版本
商品版本查询构建器
条件和分组
在优化规则中使用商品版本
智能列表和商品版本查询构建器
已作废商品和商品列表
关于使用规则的详细信息
创建规则
Contact Optimization 会话规则常规参考
优化规则例外
将规则例外添加至“最小/最大商品数容量”规则
规则例外的定义
优化规则示例
设置评分
将 Contact Optimization 会话配置为使用 PCT 中的评分字段
将 Contact Optimization 配置为使用 PCT 中的评分字段
使用评分矩阵来手动输入评分
空单元
属于多个战略性细分市场的联系人
使用评分矩阵来手动输入评分
限制评分矩阵中的商品和战略性细分市场
选择商品和战略性细分市场
生成所建议联系的列表
创建包含 Optimize 流程的流程图
创建包含 Optimize 流程的流程图
目标控制电子表格和优化前流程图
配置 Optimize 流程
Optimize 流程的“分配”选项卡
选择用于输入的单元
将联系日期分配给所有联系
将商品或商品列表分配给单元
Optimize 流程的“分配”选项卡参考
Optimize 流程的“参数”选项卡
选择您希望为其指定参数化商品属性值的单元。
将值分配给参数化商品属性
Optimize 流程的“参数”选项卡参考
Optimize 流程的“优化”选项卡
指定 Contact Optimization 会话
对 PCT 所需的额外表字段进行映射
Optimize 流程的“优化”选项卡参考
Optimize 流程的“计分”选项卡
在 Optimize 流程中分配评分字段
Optimize 流程的“计分”选项卡参考
运行流程图
关于 Optimize 流程和流程图测试运行
执行 Contact Optimization 会话的生产运行
执行 Contact Optimization 会话的生产运行
审阅优化结果
在市场营销活动中使用已优化联系
选择已优化联系
选择包含已优化联系的包
按 PCT 或 OCT 字段检索已优化联系
将已优化联系链接至联系流程
运行优化后流程图
（可选）定义触发器以启动优化后流程图
处理多个包
对于每个包，包括一个 Extract 流程
从单个 Extract 流程中选择多个包
为持久性控制组进行抽样
在受众标识级别进行抽样
在商品级别进行抽样
分配最终单元代码
目标控制电子表格和优化后流程图
分配最终单元代码
查看报告
查看报告
清除运行历史记录
“商品过滤摘要”报告
“按营销活动进行客户重新分配”报告
“商品（按类型和细分市场列示）”报告
选择商品和战略性细分市场
“营销活动优化摘要”报告
“随着时间的推移渠道使用情况”报告
“客户交互容量”报告
“容量规则敏感性”报告
Contact Optimization 列表 portlet
管理 Contact Optimization
Contact Optimization 实用程序
Contact Optimization 实用程序的先决条件
Contact Optimization 命令行实用程序
Contact Optimizationlistener
为多语言环境配置 Contact Optimization
配置数据库装入实用程序
为进程增大虚拟内存分配（仅对于 UNIX™）
调整优化算法
多线程优化
设置 CustomerSampleSize
对 Contact Optimization 表建立索引
控制对联系历史记录的查询
设置 UOSQLOnConnect
Contact Optimization 配置属性
Campaign | unicaACOListener
Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | sessionRunMonitor
Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | MemoryTuning
Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | AgentTemplateTables
Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | userTemplateTables
Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | AlgorithmTuning
Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | DatabaseTuning
Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | Debug
Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | logging
Campaign | unicaACOOptAdmin
Contact Optimization Sessions
Optimization run progress tab
Contact Optimization session Analysis tab
Search Results
My Optimizations
Contact Optimization session Summary tab
Max # Packages rule
Contact Optimization session Rules tab
Editing the Scoring tab
Optimize Process
Never A with B rule
Contact Optimization Sessions
Never A Followed by B rule
Min/Max # Offers Capacity rule
Edit Displayed Offers
Edit Displayed Segments
Max # Duplicate Offers rule
B Only With A For Each Customer Rule
Min/Max # Offers For Each Customer rule
Interactions Where rule
Customers In rule
Contact Optimization session Scoring tab
Custom Capacity rule
Add Contact Optimization Session Folder
注意
此修订版适用于 IBM® Contact Optimization V9.1.0 及所有后续发行版和修订版，直到在新版本中另有声明为止。
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