“A 从不随 B”规则
可使用“A 从不随 B”规则来防止客户在某个时间段内同时接收一对商品。
可按客户群、渠道和商品集合优化此规则。
可使用此规则来防止向同一联系人提供不相容商品。通过指定商品集合,可指定不向具有第二个集合中的任何商品的同一接收方提供第一个集合中的任何商品。
此规则帮助确保您向客户提供的消息的一致性,从而防止将有冲突的商品发送至同一个体。如果客户一贯获取特定类型的商品,那么此规则会确保客户继续获取该类型的商品。例如,您不希望在 60 天时间段内将有冲突的新电话续约商品和升级电话计划商品发送至同一个体。请编写一条规则,它描述“对于所有细分市场中的每个客户,他们无法在 60 天内同时接收来自所有渠道的关于新电话续约的交互 A 以及来自所有渠道的关于升级电话计划的交互 B。”