为持久性控制组进行抽样
要确定商品的有效性,可为已分配有该商品的单元创建持久性控制组。持久性控制组是将接收该商品但您已选择特意不将其包括到目标单元中的非联系组。然后,对于接收了商品的目标单元,可比较其在响应方面的“提升”或差别。
控件应用于单元级别上。可将商品分配给流程图中联系流程内的单元,也可将商品分配给目标单元电子表格中的单元。将商品分配给单元时,可为每个目标单元都指定充当控制单元的一个或多个单元。
有关将一个单元指定为其他单元的控件的详细信息,请参阅《
IBM
®
Campaign
用户指南
》。
创建持久性控制组要求您将 Sample 流程包括在流程图中。
本节描述了两种可为持久性控制组进行抽样的方法:
在受众标识级别进行抽样。
此方法与在
Campaign
中使用控制单元的方式一致。在此情况下,控制单元处于受众标识级别而不是处于商品/受众标识级别。存在下列限制:
控制单元的成员不接收任何商品。特定流程图内正在处理的任何商品都会禁止作为控件单元一部分的联系人的商品。在多个流程图之间,不会始终选择同一联系人位于控制单元中。因此,特定联系人可能仍然会从其他流程图接收商品。
此抽样方法与不包括在所有公司通信中的持久性通用控制组不同。如果使用持久性通用控制组,那么必须确定该组中留存联系人的成员并将其除去。例如,通过针对通用控制战略性细分市场进行匹配,然后排除这些受众标识。有关控制组的更多信息,请参阅《
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Campaign
用户指南
》。
在客户标识级别进行抽样不会确保在所有商品之间的表示法相等。例如,您选择在具有多个商品的流程图内处理所有客户标识的 10%。可能未将控制单元中的任何人员确定为接收商品 X。在此情况下,当分析商品 X 时,控制单元为空。
在商品级别进行抽样。
为持久性控制组随机进行抽样的另一方法是按每个商品而不是按单元进行抽样。虽然基于每个商品进行抽样会花费更大工作量来配置,但是此选项确保出于计量目的,保存特定商品的特定百分比。在单元级别上,不常发出的商品可能在控制单元中没有任何表示法。当商品的分发存在偏差时,您可能首选此方法。
在单元级别随机进行抽样时,必须从统计上相似的组进行抽样。例如,如果您最初将市场细分为高价值细分市场、中等价值细分市场以及低价值细分市场,那么为控制组进行抽样之前,必须重新创建这些细分市场。必须将未接收任何商品的高价值客户与接收商品的高价值客户进行比较,将未接收任何商品的中等价值客户与接收商品的中等价值客户进行比较。请不要在所有客户之间随机进行抽样而不考虑其价值,并将其与最初细分市场进行比较。
然后,在进行抽样之前,必须重新创建相应的细分市场。如果纯粹出于测试目的(例如,为了分配不同商品),已根据同一群体创建不同的随机选择单元,那么没有必要重新创建细分市场。
在受众标识级别进行抽样
在商品级别进行抽样
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