属于多个战略性细分市场的联系人
通常，
Contact Optimization
会为属于多个战略性细分市场的联系人选择第一个值。
Contact Optimization
会确定属于多个战略性细分市场的联系人的评分，如下所示：
如果任何战略性细分市场都未包括在评分矩阵中，那么该联系人的评分是“所有商品/所有客户”交集中的评分。“所有商品/所有客户”交集的缺省值是 0。但是，可为此单元输入另一个值。
如果仅其中一个战略性细分市场在评分矩阵中，那么该联系人的评分是所包括战略性细分市场中的评分。具体地说，在与该联系人相关联的商品与所包括战略性细分市场的交集中，会找到该评分。
如果多个战略性细分市场包括在评分矩阵上，那么该联系人的评分是位于评分矩阵中第一个（或最左）战略性细分市场中的评分。例如，请采用以下评分矩阵：
示例评分矩阵
所有客户
C4
C1
C7
所有商品
10.0
10.0
40.0
10.0
金装版
10.0
10.0
25.0
10.0
某个联系人同时属于战略性细分市场 C4 和 C1，该联系人将接收到“金装版”商品。分配给该联系人的评分是 10，会在“金装版”商品与该联系人所属的第一个战略性细分市场 (C4) 的交集中找到该评分。
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