将已优化联系链接至联系流程
要向最终联系列表发出市场营销通信,必须将联系流程添加至流程图。请将 Extract 流程连接至联系流程(例如 Mail List 流程、Call List 流程或 eMessage 流程)。
有关配置联系流程的信息,请参阅《
IBM
®
Campaign
用户指南
》。
1.
将联系流程添加至流程图。
2.
将 Extract 流程连接至该联系流程。
3.
双击该联系流程并按如下方式对其进行配置:
a.
在“处理”选项卡上,确认商品
已由
Contact Optimization
分配
。
b.
配置“实现”选项卡、“个性化”选项卡和“记录”选项卡,如《
IBM
®
Campaign
用户指南
》中所述。
c.
必须将“联系历史记录的记录选项”对话框上的
联系日期
设置为与最初建议的联系日期相同。该联系日期必须与 Extract 流程中的 ContactDateTime 字段匹配。
通过在“记录”选项卡上单击
更多选项
来打开“联系历史记录的记录选项”对话框。如果选择另一联系日期,那么可能会结束违反优化约束,您应避免这样做。
对于此联系流程内的所有联系,只能存在单个联系日期和时间。如果在检索到的已优化联系中,存在多个联系日期,那么在连接至联系流程之前,必须按 ContactDateTime 和渠道(即,包)进行分割。
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