Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | AgentTemplateTables
这些配置属性定义 Agent Capacity Optimization 的模板表。
AgentInfoTemplateTables
描述
为“代理信息”模板表输入以逗号分隔的表名列表。每个表包含代理的唯一标识值 (ID) 及其容量。这些表应该存在于 Campaign 系统数据库中。
缺省值
未定义任何缺省值。
AgentCustomerRelTemplateTables
描述
为“代理客户关系”模板表输入以逗号分隔的表名列表。“代理客户关系”表包含代理的唯一标识值 (ID) 和相关联客户的受众标识。此表应该存在于 Campaign 系统数据库中。受众标识的受众级别必须与 Contact Optimization 会话的受众级别相同。
缺省值
未定义任何缺省值。
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