Web Search

Présentation de l'administration d' IBM® Campaign

Connexion à IBM® EMM

Organisation de la documentation d' IBM® Campaign

Sécurité dans IBM® Campaign

A propos des stratégies de sécurité

Stratégie de sécurité globale

Evaluation des droits d'accès par Campaign

Utilisation des rôles Owner et Folder Owner

Instructions de conception des stratégies de sécurité

Scénarios de sécurité

Scénario 1 : société avec une seule division

Scénario 2 : société à plusieurs divisions

Scénario 3 : accès restreint au sein d'une division

Mise en oeuvre des stratégies de sécurité

Création de stratégies de sécurité

Suppression des stratégies de sécurité

Affectation de stratégies de sécurité aux dossiers et aux objets

A propos des droits d'administration dans Campaign

Configuration des droits d'accès au dossier des rapports

Référence : droits d'administration dans Campaign

Administration

Niveaux d'audience

Sources de données

Hiérarchies de dimension

Historique

Journalisation

Rapports (droits d'accès aux dossiers)

Tables système

Tables utilisateur

Variables utilisateur

Administration de l'usurpation d'identité de Windows™

Configuration de l'usurpation d'identité Windows™

Comment Campaign utilise les filtres de données pour restreindre l'accès aux données client

Administration des tables de base de données

Concepts d'administration

Que sont les tables système ?

Que sont les tables utilisateur ?

Qu'est-ce qu'une table référentielle ?

Qu'est-ce qu'une table de dimension ?

Qu'est-ce qu'une table générale ?

A propos du mappage des tables

Qu'est-ce qu'un dictionnaire de données ?

Qu'est-ce qu'un catalogue ?

Tâches d'administration de table système

Tâches d'administration de table initiale

Test de l'accès aux tables système

Test de l'accès aux tables utilisateur

Mappages des tables système du niveau d'audience Client

A propos du mappage aux tables d'appartenance à un segment

Mappage ou remappage des tables système

Annulation du mappage des tables système

Pour supprimer le mappage d'une table d'appartenance à un segment

Affichage du contenu des tables système

Tâches d'administration de table utilisateur

A propos de l'utilisation des tables utilisateur

Instructions de mappage de tables utilisateur

Types de données pris en charge pour les tables utilisateur

Accès aux sources de données à partir d'un diagramme

Utilisation des tables utilisateur lors de l'édition d'un graphique de flux

Tâches pour les tables utilisateur accessibles à partir du menu Admin

Utilisation des tables utilisateur depuis le processus de sélection

Utilisation des tables utilisateur depuis les données exportées

Utilisation des tables utilisateur dans la page des paramètres de campagne

Mappage d'une table référentielle vers une table de base de données existante

Mappage d'une table référentielle vers un fichier existant

Pour mapper une table référentielle à un fichier

Pour mapper une table référentielle à un fichier à plat à largeur fixe

Pour mapper une table référentielle à un fichier délimité existant

Mappage d'une table des dimensions

Mappage d'une table générale vers une table de base de données

Mappage d'une table générale vers un fichier

Remappage des tables utilisateur

Pour remapper une table utilisateur

Profilage des valeurs et des nombres

Pour configurer le profilage

Supprimer le mappage d'une table utilisateur

Création d'une table utilisateur par le biais d'un processus de sortie

Tâches d'administration du dictionnaire de données

Pour ouvrir un dictionnaire de données

Pour appliquer les changements à un dictionnaire de données

Quand utiliser un dictionnaire de données ?

Syntaxe d'un dictionnaire de données

Pour créer manuellement un dictionnaire de données

Tâches d'administration du catalogue de tables

Création de catalogues de tables

Chargement de catalogues des tables stockées

Suppression des catalogues de tables

Mise à jour des profils précalculés de tables contenues dans un catalogue de tables

Définition des dossiers de données pour les catalogues de tables

Personnalisation des campagnes

Attributs de campagne personnalisés

Attributs de cible personnalisés

Attributs d'offre personnalisés

Qu'est-ce qu'un attribut statique ?

Qu'est-ce qu'un attribut statique masqué ?

Qu'est-ce qu'un attribut paramétré ?

Création ou édition d'attributs personnalisés

Initiatives personnalisées

Pour ajouter une initiative

Produits personnalisés

Pour ajouter un produit

Concepts de modèle d'offre

Qu'est-ce qu'une offre ?

Qu'est-ce qu'un modèle d'offre ?

Modèles d’offres et sécurité

Planification des modèles d'offres et des offres

Utilisation des attributs personnalisés dans les modèles d'offres

Attributs d'offre standard dans Campaign

Création ou édition d'attributs personnalisés

Utilisation des modèles d'offres

Création de modèles d'offre

Modification d'autres modèles

Utilisation des listes déroulantes dans les modèles d'offres

Définition d'une liste de canaux de communication sortante

Modification de l'ordre dans lequel s'affichent les modèles d'offre

Retrait des modèles d'offre

Icônes de modèles

Attributs d'offre par défaut

Présentation de l'utilisation des documents Marketing Operations dans les offres Campaign

Instructions d'utilisation des documents Marketing Operations dans les offres Campaign

Administration des niveaux d'audience

A propos des niveaux d'audience

Pourquoi est-il nécessaire d'utiliser différents niveaux d'audience dans Campaign ?

Niveau d'audience client par défaut

Création de niveaux d'audience supplémentaires

A propos des niveaux d'audience et des tables système

Tables système de niveau d'audience Client par défaut

A propos des niveaux d'audience et des segments stratégiques

Identificateurs uniques des niveaux d'audience

Zones requises dans les tables de niveau d'audience

Zones requises dans la table de l'historique des contacts

Zones requises dans la table de l'historique détaillé des contacts

Zones requises dans la table d'historique des réponses

Zones requises dans la table d'appartenance des segments

A propos des niveaux d'audience et des tables utilisateur

Tables utilisateur avec un seul niveau d'audience

Les tables utilisateur avec plusieurs niveaux d'audience

Utilisation des niveaux d'audience

Flux de configuration d'un nouveau niveau d'audience

Tâche 1: Créer les tables de base de données requises pour chaque nouveau niveau d'audience

Tâche 2 : Créer les niveaux d'audience dans Campaign

Tâche 3 : Mapper les tables système IBM® Campaign aux tables de base de données

Tâche 4 : Mapper les tables utilisateur contenant les données pertinentes des niveaux d'audience appropriés

Tâche 5 : Enregistrer les tables mappées dans un catalogue de tables

Suppression d'un niveau d'audience

Pour supprimer un niveau d'audience

A propos des segments de suppression globaux

Changement de niveaux d'audience avec des suppressions globales

A propos de la création des segments de suppression globale

Pour créer le segment de suppression globale dans un diagramme

Pour définir le segment comme segment de suppression globale

Mise à jour des segments de suppression globale

Suppression des segments de suppression globale

Journalisation des suppressions globales

Administration de l'historique des contacts

Concepts de l'historique des contacts

Qu'est-ce que l'historique des contacts ?

Qu'est-ce qu'un historique de contacts détaillé ?

Qu'est-ce qu'un statut de contact ?

A propos de la mise à jour du statut des contacts

Quelle est la relation entre l'historique des contacts et les niveaux d'audience ?

Quelle est la relation entre l'historique des contacts et les tables de base de données et système ?

Qu'est-ce que l'historique des offres ?

Qu'est-ce que l'historique des traitements

Utilisation de l'historique des contacts

Création de tables d'historique des contacts pour les nouveaux niveaux d'audience

Mappage des tables d'historique des contacts aux tables système

Pour ajouter un code d'état de contact

Suppression des codes du statut de contact par défaut

Ecriture dans l'historique des contacts

Mise à jour de l’historique des contacts

Effacement de l’historique des contacts

Codes du statut de contact par défaut

Administration de l'historique des réponses

Historique des réponses et types de réponse

Tables d'action

Echantillon de table d'action (UA_ActionCustomer)

Création de tables d'historique de réponses pour les nouveaux niveaux d'audience

Définition du nombre de jours après l'expiration d'une offre pour enregistrer les réponses

Ajout de types de réponse

Types de réponses par défaut

Journalisation de l'historique des réponses

A propos de la surveillance opérationnnelle

Pour configurer la surveillance opérationnelle

Pour accéder à la page Toutes les exécutions surveillées

Affichage de la page Toutes les exécutions surveillées

Pour trier la liste des diagrammes sur la page Toutes les exécutions surveillées

Pour afficher les campagnes ou les diagrammes associés

Pour actualiser la page Toutes les exécutions surveillées

Utilisation des diagrammes via la page Toutes les exécutions surveillées

Pour arrêter l'exécution d'un diagramme

Pour interrompre un diagramme en cours d'exécution

Pour reprendre un diagramme interrompu

Références de surveillance opérationnelle

Etats et actions des diagrammes

Propriétés associées à la surveillance opérationnelle

Icônes de la page Toutes les exécutions surveillées

Administration des hiérarchies de dimension

Qu'est-ce qu'une hiérarchie de dimension ?

Pourquoi utiliser des hiérarchies de dimension ?

A propos des hiérarchies de dimension et des cubes

A propos des hiérarchies de dimension et des tables de base de données

Principes de conception des hiérarchies de dimension

Gestion des hiérarchies de dimension

Création de hiérarchies de dimension

Chargement des hiérarchies de dimension stockées

Edition des hiérarchies de dimension

Mise à jour de hiérarchies de dimension

Suppression des hiérarchies de dimension

Administration des déclencheurs

Qu'est-ce qu'un déclencheur entrant ?

Pourquoi utiliser un déclencheur entrant ?

Déclencheurs entrants et processus de planification

Qu'est-ce que la diffusion ?

Qu'est-ce qu'un déclencheur sortant ?

Déclencheurs sortants synchrones

Déclencheurs sortants asynchrones

Pourquoi utiliser un déclencheur ?

Valeurs de retour pour les déclencheurs sortants

Comment les déclencheurs sont-ils définis ?

Création et gestion des déclencheurs

Création des déclencheurs

Edition ou déplacement des déclencheurs

Suppression des déclencheurs

Organisation des déclencheurs dans les dossiers

Déplacement des dossiers de déclencheurs

Edition des dossiers de déclencheurs

Suppression des dossiers de déclencheurs

Configuration des déclencheurs sortants

Configuration d'un processus pour exécuter un déclencheur sortant

Configuration d'un diagramme pour l'exécution d'un déclencheur sortant en cas de succès

Configuration d'un diagramme pour l'exécution d'un déclencheur sortant en cas d'échec

Configuration des déclencheurs entrants

Pour définir des déclencheurs entrants

Configuration du processus de planification pour l'exécuter avec un déclencheur entrant

Pour diffuser un déclencheur vers tous les diagrammes d'une campagne

Pour diffuser un déclencheur vers un diagramme

Pour diffuser un déclencheur à toutes les campagnes

Configuration de l'utilitaire déclenchement une machine distante Windows™

Utilitaire unica_actrg : fichiers requis

Informations de référence d'administration des déclencheurs

Jetons pris en charge par les déclencheurs

Syntaxe de l'utilitaire de déclenchement Campaign

Options de l'utilitaire de déclenchement Campaign

Fichiers journaux IBM® Campaign

Journal de l'application Web Campaign

Pour configurer la journalisation de l'application Web Campaign

Pour changer le nom de fichier et l'emplacement du journal de l'application Web Campaign

Fichier journal ETL Campaign et eMessage

Utilitaire de journalisation log4j

Pour configurer la journalisation dans log4j

Pour changer l'emplacement du fichier campaign_log4j.properties

Journal du programme d'écoute Campaign

Pour configurer la journalisation du programme Campaign

Pour afficher le fichier de consignation du programme d'écoute Campaign

Journal du serveur du manager Campaign

Journal de l'utilitaire de session Campaign

Journaux de diagramme

Pour configurer la journalisation d'un diagramme

Activation ou désactivation de la journalisation du diagramme

Pour modifier les niveaux de journalisation de diagramme

Personnalisation de l'emplacement du fichier journal de diagramme

Pour afficher les fichiers journaux des diagrammes

Pour un fichier journal de diagramme

Journal de session

Journal des connexions Web

Journal de l'utilitaire de nettoyage

Journaux des événements Windows™

Pour configurer la journalisation des événements Windows™ du programme d'écoute Campaign

Pour configurer la journalisation des événements Windows™ pour les diagrammes

Administration des codes uniques

A propos des codes campagne

A propos des codes d'offre

A propos des codes de cible

A propos des codes de traitement

Formats de code

Formats de codes par défaut

Exigences de format de codes

A propos de la modification des formats de code par défaut

Pour changer le format d'une campagne

Pour changer le format du code de cible

Pour changer le format de code d'une offre ou d'un traitement dans un modèle d'offre existant

A propos des propriétés de configuration de code

A propos des générateurs de codes

Générateurs de code par défaut dans Campaign

A propos des générateurs de codes

Exigences pour les générateurs de codes personnalisés

A propos de la configuration de Campaign pour utiliser des générateurs de codes personnalisés

Pour spécifier le générateur de campagne

Pour spécifier le générateur de codes de cible

Pour définir le générateur de codes d'offres

Pour spécifier le générateur de traitement

A propos de la création de générateurs de codes personnalisés

A propos de la génération des codes uniques

A propos des erreurs de génération

A propos de l'emplacement des générateurs de codes personnalisés

Pour spécifier l'emplacement du générateur de codes d'offre personnalisé

Références de génération de codes

Propriétés associées à la génération de code

Paramètres des générateurs de codes de campagne et de cible par défaut

Paramètres du générateur de codes d'offre par défaut

Paramètres des générateurs de codes personnalisés

Administration des paramètres avancés

Accès aux paramètres avancés d'un diagramme

A propos des paramètres généraux

Enregistrer les résultats de l'exécution diagramme

Définition de l'optimisation en base de données pour améliorer les performances des diagrammes

Détails sur l'optimisation en base de données

Désactiver la suppression globale pour ce diagramme

Seuil 2000

Enregistrement automatique

Point de contrôle

Nombre maximal d'erreurs de données autorisées

Envoyer un déclencheur sur les erreurs d'exécution diagramme

Envoyer un déclencheur sur le succès du diagramme

A propos des paramètres d'optimisation du serveur

Utilisation de mémoire virtuelle Campaign

Interdire l'utilisation des tables temporaires pour un diagramme

A propos des paramètres des exécutions de test

Intégration d' IBM® Campaign à d'autres produits IBM®

Configuration de documents Marketing Operations pour les utiliser dans les offres Campaign

Configuration de l'intégration de l'offre eMessage à IBM® Campaign

Ajustement des tables de réponses Campaign pour l'intégration de l'offre eMessage

Intégration d'IBM Digital Analytics et de Campaign

A propos de la table de traduction

Mappage de la table de traduction

Utilitaires d' IBM® Campaign

Programme d'écoute Campaign (unica_aclsnr)

Besoins d'utilisation du programme d'écoute Campaign

Syntaxe du programme d'écoute Campaign

Options du programme d'écoute Campaign

Démarrage et arrêt du programme d'écoute

Pour démarrer le programme d'écoute Campaign sur un système Windows™

Pour arrêter le programme d'écoute Campaign sur un système Windows™

Installation du serveur Campaign comme service Windows™

Pour démarrer le programme d'écoute sur les systèmes UNIX™

Pour arrêter le programme d'écoute sur les systèmes UNIX™

Journal du programme d'écoute Campaign

Utilitaire Campaign Listener Shutdown (svrstop)

Référence de l'utilitaire Campaign srvstop

Pour utiliser l'utilitaire odbctest pour arrêter le programme d'écoute Campaign

Pour utiliser l'utilitaire odbctest pour arrêter le programme d'écoute Contact Optimization

Campaign Server Manager (unica_svradm)

Pour exécuter Campaign Server Manager

Commandes de Campaign Server Manager

Cap (Distributed Marketing)

Uncap (Distributed Marketing)

Version

Pour arrêter un diagramme

Utilitaire de session Campaign (unica_acsesutil)

Variables d'environnement requises pour unica_acsesutil

Scénarios d'utilisation de l'utilitaire de session Campaign

Exportation et importation d'objets entre les serveurs

A propos du processus d'exportation et d'importation

A propos des conflits avec les données existantes lors de l'importation

Pour exporter une campagne, une session ou un diagramme

Pour importer une campagne, une session ou un diagramme

Sauvegarde des sessions

Mise à jour du nombre d'enregistrements et listes de valeurs distinctes

Manipulation des catalogues de tables

Documentation du contenu d'un catalogue

Valeurs retournés par l'utilitaire de session Campaign

Syntaxe de l'utilitaire de session Campaign

Options de l'utilitaire Campaign

Utilitaire de nettoyage Campaign (unica_acclean)

Variables d'environnement requises pour unica_acclean

Scénarios d'utilisation de l'utilitaire de nettoyage Campaign

Génération de la liste des fichiers et tables orphelins

Pour générer la liste des fichiers et des tables orphelins

Suppression des fichiers et des tables listés dans un fichier

Pour supprimer les fichiers et les tables répertoriés dans un fichier

Suppression de tous les fichiers et tables temporaires orphelins

Pour supprimer tous les fichiers et tables temporaires orphelins du système

A propos des fichiers et des tables orphelins

Génération d'une liste de fichiers et de tables de manière sélective et en fonction de critères

Pour générer une liste des fichiers et tables de façon sélective par type d'objet et en fonction de critères

Suppression des fichiers et tables de façon sélective par type d'objet et en fonction de critères

Pour supprimer des fichiers et des tables de manière sélective en fonction du type d'objet et de critères

Syntaxe de l'utilitaire de nettoyage de campagne

Options de l'utilitaire de nettoyage Campaign

Utilitaire de production de rapports Campaign (unica_acgenrpt)

Cas d'utilisation : capturer le nombres de cibles depuis les exécutions de diagramme

Syntaxe de l'utilitaire de production de rapports IBM® Campaign

Options de l'utilitaire de production de rapports IBM® Campaign

Paramètres utilisés avec l'option -p de l'utilitaire unica_acgenrpt

Utilitaires de test de base de données

Utilitaire cxntest

Pour utiliser l'utilitaire cxntest

Utilitaire odbctest

Pour utiliser l'utilitaire odbctest

Utilitaire db2test

Pour utiliser l'utilitaire db2test

Utilitaire oratest

Pour utiliser l'utilitaire oratest

Configuration d' IBM® Campaign en vue de l'utilisation des utilitaires de chargement de base de données

Jetons répétés de chargeur rapide

Données non-ASCII dans Campaign

A propos de l'utilisation de données non-ASCII ou des paramètres régionaux non américains

A propos du codage des caractères

A propos des interactions avec les bases de données non-ASCII

Format des zones de date et d'heure

Codage du texte dans les zones de texte

A propos de la fonctionnalité à paramètres régionaux multiples

Zones non affectées par les préférences de paramètres régionaux de l'utilisateur

Limitations de la fonctionnalité à paramètres régionaux multiples

Configuration de Campaign pour une langue non-ASCII ou un environnement non américain

Définition de la langue et les paramètres régionaux du système d'exploitation

Définition des paramètres de codage du serveur d'applications Web (WebSphere® only)

Définition des valeurs de propriété de langue et de paramètre régional Campaign

Annulation du mappage et remappage des tables

Vérification de la configuration de la base de données et de celle du serveur

Tester la configuration de la base de données

Vérifier que la table d'attributs est correctement configurée

Campagnes et diagrammes de test ayant des caractères ASCII et non-ASCII

Tester l'entrée et la sortie des diagrammes qui contiennent des caractères ASCII et non-ASCII

Déterminer que le répertoire de langues correct est utilisé

Vérifier les formats de date dans les rapports de calendrier

Vérifier que le symbole de devise s'affiche correctement pour le paramètre régional

Configuration de Campaign pour plusieurs paramètres régionaux

Avant de commencer : Campaign doit être installé

Configuration de plusieurs paramètres régionaux sur SQL Server

Configuration de plusieurs paramètres régionaux sur Oracle

Définition des propriétés de codage (Oracle)

Définir les paramètres de date et d'heure (Oracle)

Définir les variables d'environnement (Oracle)

Configurer le fichier cmpServer.bat (Oracle)

Configuration de plusieurs paramètres régionaux DB2®

Définir les propriétés de codage DB2®)

Définir les paramètres de date et d'heure (DB2®)

Définir les variables d'environnement (DB2®)

Configurer les scripts de démarrage du serveur d'applications (DB2®)

Propriétés de configuration d' IBM® Campaign

Campaign

Campaign | collaborate

Campaign | navigation

Campaign | caching

Campaign | partitions

Campaign | partitions | partition[n] | eMessage

Campaign | partitions | partition[n] | eMessage | contactAndResponseHistTracking

Campaign | partitions | partition[n] | reports

Campaign | partitions | partition[n] | validation

Campaign | partitions | partition[n] | audienceLevels | audienceLevel

Campaign | partitions | partition[n] | dataSources

Campaign | partitions | partition[n] | systemTableMapping

Campaign | partitions | partition[n] | server | systemCodes

Campaign | partitions | partition[n] | server | encoding

Campaign | partitions | partition[n] | server | timeout

Campaign | partitions | partition[n] | server | collaborate

Campaign | partitions | partition[n] | server | spss

Campaign | partitions | partition[n] | server | permissions

Campaign | partitions | partition[n] | server | flowchartConfig

Campaign | partitions | partition[n] | server | flowchartSave

Campaign | partitions | partition[n] | server | dataProcessing

Campaign | partitions | partition[n] | server | optimization

Campaign | partitions | partition[n] | server | logging

Campaign | partitions | partition[n] | server | flowchartRun

Campaign | partitions | partition[n] | server | profile

Campaign | partitions | partition[n] | server | internal

Campaign | partitions | partition[n] | server | fileDialog

Campaign | partitions | partition[n] | offerCodeGenerator

Campaign | partitions | partition[n] | Coremetrics®

Campaign | monitoring

Campaign | ProductReindex

Campaign | unicaACListener

Campaign | unicaACOOptAdmin

Campaign | server

Campaign | logging

Propriétés de configuration de rapport

Reports | Integrations | Cognos® [version]

Rapports | Schémas | [produit] | [nom du schéma] | Configuration SQL

Rapports | Schémas | Campaign

Rapports | Schémas | Campaign | Performances de l'offre

Rapports | Schémas | Campaign | Performances de Campaign

Rapports | Schémas | Campaign | Répartition des réponses par offre de campagne

Rapports | Schémas | Campaign | Répartition des statuts des contacts par offre par campagne

Rapports | Schémas | Interact

Rapports | Schémas | Interact | Performances Interact

Rapports | Schémas | eMessage

Caractères spéciaux dans les noms des objets IBM® Campaign

Caractères spéciaux non pris en charge

Objets sans restrictions de dénomination

Objets soumis à des restrictions de dénomination spécifiques

Restrictions de dénomination des zones dérivées

Présentation des codages de caractères

Codages des caractères dans Campaign

Chinois (simplifié et traditionnel)

Chinois (simplifié)

Chinois (traditionnel)

Formats de date et d'heure

Formats de DateFormat et DateTimeFormat

Formats pour DateOutputFormatString et DateTimeOutputFormatString

Codes d'erreur Campaign

Liste des codes d'erreur d' IBM® Campaign

Présentation de l'administration d' IBM® Campaign

Définitions de modèles d'offre

Page Suivi

Définitions d'attributs personnalisés

Important

Cette édition s'applique à la version 9, édition 1, modification 0 de IBM® Campaign et à toutes les éditions et modifications ultérieures jusqu'à mention contraire dans les nouvelles éditions.

Remarques

Marques

Règles de confidentialité et conditions d'utilisation

Important

LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE EN L'ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE CONTREFACON AINSI QU'EN CAS DE DEFAUT D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE.

Comment contacter le support technique IBM®

Remarques

Marques

Règles de confidentialité et conditions d'utilisation