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Un niveau d'audience est un groupe identifiable qui peut être ciblé par une campagne marketing. Exemples : Foyer, Prospect, Client et Compte. Les concepteurs de diagrammes peuvent cibler des audiences, passer de l'une à l'autre ou définir la portée d'un niveau d'audience en fonction d'un autre. Par exemple, vous pouvez cibler un individu par foyer.
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Les instructions sont fournies dans les documents IBM® Marketing Platform - Guide d'administration et IBM® Campaign - Guide d'administration.
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Utilisez le menu Admin dans la fenêtre de diagramme pour affecter des diagrammes individuels. Des informations sont fournies dans le document IBM® Campaign - Guide d'administration.
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Modifiez les tables système d'historique des réponses et d'historique des contacts qui sont fournies avec Campaign pour capturer les informations sur les communications avec vos clients. Des informations sont fournies dans le document IBM® Campaign - Guide d'administration.
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Consultez le document IBM® EMM Reports - Guide d'installation et de configuration qui est fourni avec Marketing Platform.
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