IBM®Contact Optimization : permet d'optimiser les contacts dans une perspective centrée sur les clients, tout en tenant compte des règles métier et des contraintes.
IBM®Digital Analytics et IBM®Digital Analytics for On Premises : permet d'utiliser des segments analytiques Web dans les diagrammes IBM®Campaign.
IBM®Distributed Marketing : permet de prendre en charge l'exécution distribuée personnalisée de campagnes gérées de manière centralisée.
IBM®eMessage : permet de créer des campagnes marketing par e-mail ciblées et mesurables.
IBM®Interact : permet d'extraire des offres personnalisées et des informations de profil client en temps réel afin d'enrichir l'expérience interactive.
IBM®Interaction History et IBM®Attribution Modeler : offrent une vue unique sur les communications via les différents canaux et sur l'activité des clients en combinant les données provenant de plusieurs sources (en ligne et hors ligne) dans un seul référentiel.
IBM®Marketing Operations : permet d'intégrer les fonctionnalités de gestion des ressources marketing de Marketing Operations aux fonctions de développement de campagne de Campaign.
IBM®SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition : permet d'offrir une solution de modélisation prévisionnelle automatisée pour les vendeurs de base de données.
IBM®Marketing Platform fournit la sécurité ainsi qu'un point d'accès commun et une interface utilisateur pour Campaign et d'autres applications IBM® EMM.
IBM®Cognos® offre la structure pour les groupes de rapports IBM® qui sont fournis pour les différents produits IBM® EMM.
