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IBM ® キャンペーンの構成
Campaign から Marketing Operations へのメトリックの引き渡しが単一のオーディエンス・レベルに制限される
WebLogic でメモリー不足エラーが発生することがある
日付表示形式をトラブルシューティングする方法
HP-UX での間違ったロケール
ローカライズと国際化対応
Campaign はロケール設定に基づく通貨値の換算を行わない
データベース
AIX で DB2 エラー・メッセージ SQL1224N が発生する
64 ビット・オペレーティング・システムで DB2 といくつかの ODBC ドライバーとの互換性がない
DB2 で「収支サマリー (Financial Summary)」レポートを実行しているときにエラーが発生する
Oracle 10.2 クライアントが「その他」グループに許可を与えない
Oracle エラー: ORA-01555: スナップショットが古すぎます
Netezza で選択プロセスから誤った結果が返される
HP-UX で Teradata クライアント TTU 8.1 を使用するための SHLIB_PATH が正しくない
ODBC データ・ソース内の以前にマップされたテーブルに DATE/TIME/TIMESTAMP フィールドがある場合、SQL が無効になる
ユーザー・テーブルで使用されるさまざまな言語は、データベースが UTF-8 として構成されている場合にのみサポートされる
データ・ディクショナリー・ファイル内の DBINFO エントリーの解釈方法
Campaign による TempFlag 列の使用方法
ユーティリティー
Campaign セッション・ユーティリティーがデータベースを認証できない
Campaign セッション・ユーティリティーが正しく実行されない
Campaign Server Manager から PID -1 リストを削除できない
Campaign サーバーがゼロ・バイトのスタックまたはコア・ファイルを作成する
ユーザー管理およびセキュリティー
RHEL3 で偽名を指定して Campaign を使用する場合のセキュリティー・ブリーチ
Campaign のインターフェース
オファー表示リストの解釈方法
フローチャートとプロセス
プロセスで使用されたオファーの削除後にフローチャートを保存しているときにエラーが発生する
2 つの選択プロセスをマージすると予期しない結果が生じる
選択プロセスまたはセグメント・プロセスの途中にある未加工 SQL で <TempTable> トークンが必要とされる
データ・ソースが変更されて一時テーブルの使用が有効になっても <TempTable> の使用警告が表示されない
異常終了後に最適化プロセスが正しくクリーンアップされない
オファーおよびセル UCGF のプロファイル作成で問題が発生する
エラー: サーバーが前の N 件のメッセージを無視しました (サーバー・ビジー)
ブランチまたはプロセス・フローチャートの実行が「モニター」ページに表示されない
「モニター」ページに WebSphere 6.1 および 2 つのノードで実行中のフローチャートが表示されない
フローチャートがトリガーを使用するときにサーバーをシャットダウンする方法
UNIX でワイルドカードを使用してトリガーを設定するときに問題が発生する
大きな数値または非整数値での精度の低下
データ駆動型のオファー属性が検証されない
数値データベース列の長さがエクスポートによって変更される
Internet Explorer の印刷機能でフローチャートを印刷できない
フローチャートのログ・ファイルにソート順誤りのエラーが表示される
セグメント・プロセスでエラー 11302 が表示される
セルの管理
まれに、UA_TargetCells テーブルの CellName 列が短すぎることがある
セル・コード形式の変更後に TCS 内でセル・コードを編集できない
数値または通貨形式のカスタム属性値の最大精度は 15 桁である
ターゲット・セル・スプレッドシートの編集後に保存のプロンプトが出されない
ドメイン・ネームを使用してキャンペーンが構成されている場合にセル・リスト・レポートが Excel にエクスポートされない
コンタクト履歴およびレスポンス・トラッキング
付加的にトラッキングされるフィールドへの変更が既存のフローチャートに反映されない
処理およびコンタクト履歴があるキャンペーンを削除できない
レスポンス履歴内の付加的にトラッキングされるフィールドにオファー属性値をマップすると NULL として出力される
UA_UsrResponseType テーブルにあるユーザー作成のレスポンス・タイプをローカライズできない
保管オブジェクト
ユーザー定義フィールドの使用による 24 時間形式での時刻の出力
式が妥当な場合にもカスタム・マクロの「構文チェック」ボタンにエラーが示される
長さ引数プロファイルなしでのランダム・マクロの無制限使用
キャンペーンのカスタマイズ
カスタム属性を備えたスマート・オファー・リストの指定中に発生したエラー
インストールおよびアップグレード
インストール中にドメイン・エラーが発生する
UNIX で別のユーザーが行ったアップグレード・インストールが失敗する
エラー 1786 サーバー・プロセスは終了しています
システム・テーブルが自動的にマップされない
エラー - ルート・フォルダーが見つかりませんでした
データ・マイグレーション
入力としてスコア出力セルを受け入れるスナップショット・プロセスがマイグレーション後に未構成として表示される
データの再マイグレーション後に、ソース・システムの新しいフォルダーがターゲット・システムに表示されない
推定レスポンス履歴レコードが直接レスポンスとしてマイグレーションされる
ステージ 5 を再実行した後のステージ 2 のエラー
ロック・ファイルがないとキャンペーンやセッションに対するステージ 2 の整合性検査が失敗する
ステージ 3 でデフォルトのオファー・テンプレートの作成に失敗する
ステージ 5 で 2000 年より前のコンタクト/レスポンス履歴レコードのマイグレーションに失敗する
フローチャートをマイグレーションまたは再マイグレーションしているときのエラー
回収された機能に関連付けられ、テンプレートを経由してマイグレーションされた AGF が実行できない
データ・マイグレーション・ツールが、SQL JDBC ドライバー v1.2 を使用した SSL をサポートしない
ユーザーが新規キャンペーンの作成またはマイグレーション済みのフローチャートの実行を行えない
注記
本書は、 IBM ® Campaign バージョン 9 リリース 1 モディフィケーション 0、および 新しい版で明記されていない限り、以降のすべてのリリースおよびモディフィケーションに適用されます。
特記事項
商標
プライバシー・ポリシーおよび利用条件に関する考慮事項