処理およびコンタクト履歴があるキャンペーンを削除できない
キャンペーンに関する処理およびコンタクト履歴が生成されると、そのキャンペーンは削除できなくなります。つまり、実稼働モードで実行されたコンタクト・プロセスを含むキャンペーンまたはフローチャートは削除できません。そのようなキャンペーンまたはフローチャートを削除するには、まず、キャンペーンまたはフローチャート内の各コンタクト・プロセスから履歴を消去し、その後で削除を再試行してください。