La documentación que no se menciona aquí está disponible en inglés de EE.UU.

IBM Enterprise Marketing Management Products Recommended Software Environments and Minimum System Requirements

IBM Contact Optimization: Guía de instalación

IBM Contact Optimization: Notas de release

IBM Contact Optimization: Guía de resolución de problemas

IBM Contact Optimization: Guía de actualización

IBM Contact Optimization: Guía del usuario

Ayuda en línea de Unica Optimize