升级先决条件

在升级 IBM® EMM 报告的版本之前，必须完成特定任务。

如果要从 V7.x 升级，那么必须配置具有适当许可权的 IBM® EMM 用户才能使用报告。如果要从 8.x 升级，那么此用户很可能已存在。

IBM® Cognos® BI 的升级需求

必须将 IBM® Cognos® BI 的版本升级至要安装的报告包所支持的版本。请参阅环境支持矩阵，以获取有关受支持的 IBM® Cognos® BI 版本的更多信息。

在升级 Cognos® 之后，请执行本指南的安装章节中描述的 Cognos® 配置任务。

Cognos® 模型和报告归档的备份需求

在 IBM® Cognos® BI 系统上，请完成以下任务：

制作 model 子目录的备份副本。即，找到 IBM® EMM 报告包安装程序安装的应用程序模型并复制整个模型子目录以创建备份。

使用 Cognos® Connection 中的导出部署规范功能来创建应用程序报告归档的备份。导出整个内容存储。

从 Cognos® 用户界面删除旧的模型和文件夹。请不要将它们从文件目录结构或从 Cognos® Framework Manager 中删除。

在升级 IBM® EMM 报告的版本之前，还必须完成下列任务：

1.	生成用于删除表的 SQL 并在产品数据库中运行该 SQL。

2.	升级 Marketing Platform 上的报告模式。

3.	升级 Marketing Platform 中的报告模板。

4.	对于 eMessage 和 Interact，更新查找表。

5.	对于 eMessage，通过使用 acer_*.sql 脚本来创建数据库对象。

6.	对于 eMessage，创建并运行存储过程。

7.	升级产品数据库中的视图或表。

8.	升级 IBM® EMM 集成组件。

请参阅eMessage 报告的先决条件以了解 eMessage 报告的其他需求。