有可能会发生禁用系统中在 Marketing Platform 中具有 PlatformAdminRole 特权的所有用户的情况。以下是如何禁用 platform_admin 用户帐户的示例。假设您只有一个具有 PlatformAdminRole 特权的用户(platform_admin 用户)。假设在“配置”页面上将
General | Password settings 类别中的
Maximum failed login attempts allowed property 属性设置为
3。然后假设尝试以 platform_admin 身份登录的某用户连续三次输入错误的密码。这些失败的登录尝试会导致在系统中禁用 platform_admin 帐户。
在这种种情况下,可以使用 restoreAccess 来将具有 PlatformAdminRole 特权的用户添加至
Marketing Platform 系统表而不必访问 Web 界面。
以这种方式运行 restoreAccess 时,该实用程序会创建具有您指定的登录名和密码并且具有 PlatformAdminRole 特权的用户。
如果您通过不当的配置实现 Windows™ Active Directory 集成并且不再能够登录,请使用
restoreAccess 来恢复登录的能力。
以这种方式运行 restoreAccess 实用程序时,它会将
Platform | Security | Login method 属性的值从
Windows integrated login 更改为
Marketing Platform。这种更改允许您使用在锁定之前存在的任何用户帐户登录。您还可以选择性地指定新的登录名和密码。如果您以这种方法使用
restoreAccess 实用程序,那么必须重新启动在其上部署
Marketing Platform 的 Web 应用程序服务器。
与 -u loginName 选项配合使用时,创建 PlatformAdminRole 用户。