Contact Optimization で SSL を構成するには

1.	Contact Optimization インストール・ディレクトリーの conf ディレクトリーから検出される config.xml ファイルを、テキスト・エディターまたは XML エディターで開きます。

2.	unicaServerSSLFile の値を、使用する PEM ファイルの絶対パスに設定します。(IBM® が提供しているファイル unicaclient.pem は、Contact Optimization のインストール先の security ディレクトリーにあります。

3.	config.xml ファイルを保存して閉じます。

4.	「キャンペーン \| unicaACOListener \| useSSL」構成プロパティーの値を yes に設定します。

5.	Contact Optimization コマンド・ライン・ツール ACOOptAdmin を使用している場合は、ACOOptAdmin.bat ファイルまたは ACOOptAdmin.sh ファイルを編集して、以下の太字のテキストを追加して SSL 証明書を認識させる必要があります。

SET SSL_OPTIONS=-Djavax.net.ssl.keyStoreType="JKS"
-Djavax.net.ssl.trustStore=
"path_to_your_jks_file/name_of_your_jks_file"
-Djavax.net.ssl.trustStorePassword=password_in_your_jks_file
"$JAVA_HOME/bin/java" %SSL_OPTIONS%"
com.unicacorp.Campaign.optimize.tools.optadmin.OptAdmin "$@"*

インストール先の unicaClientIdentity.jks への正しいパスと、jks 証明書の正しい名前およびパスワードを使用してください。-D オプションはスペースの後に入力します。