A propos de la génération de rapports dans la suite IBM® EMM

Lorsque vous installez des applications IBM® EMM, chaque application s'enregistre elle-même avec Marketing Platform. Pendant le processus d'enregistrement, une entrée s'ajoute dans le menu Analyse.

Une fois la configuration du package de rapports de l'application terminée :

L'élément de menu Analyse de l’application fournit un accès à ses rapports d’objets croisés.

Les rapports d’objets simples apparaissent ensuite dans les onglets Analyse des objets appropriés.

Les rapports de tableau de bord pour l'application peuvent être activés et utilisés dans les tableaux de bord.

Généralement, les packages de rapports des produits IBM® EMM sont installés après les applications IBM® EMM. Tous les packages de rapports ne contiennent pas de schémas de génération de rapports. En revanche, ils contiennent les composants IBM Cognos BI suivants :

Modèle de métadonnées de génération de rapports IBM Cognos personnalisable pour les rapports d’applications IBM® EMM

Rapports d'application personnalisables IBM® EMM conçus à l'aide d'IBM Cognos BI Report Studio

Documentation de référence qui décrit le modèle de données de génération de rapports et les rapports

Le modèle IBM Cognos référence les vues (ou tables) de génération de rapports dans la base de données d'application IBM® EMM. Les données deviennent alors disponibles dans les rapports IBM Cognos et sont également distribuées dans les packages de rapports IBM® EMM.

Immédiatement après l'installation, les rapports possèdent leur état par défaut et doivent être considérés comme des exemples de rapports. Parce que de nombreuses applications IBM® EMM disposent d'un ensemble d'objets, d'attributs ou d'indicateurs qui peuvent être ajoutés ou personnalisés. Par exemple, Campaign vous permet d'ajouter des types de réponse, des attributs de campagne personnalisés, des niveaux d'audience supplémentaires, etc. Une fois la conception des données de votre système terminée, revisitez la génération de rapports pour personnaliser les exemples de rapports et produire des rapports.

La configuration des rapports après la phase de conception des données de votre mise en oeuvre dépend des applications IBM® EMM incluses dans votre système IBM® EMM.

Pour Campaign et Interact, personnalisez les schémas de génération de rapports et mettez à jour les vues ou les tables de rapports créées pendant l’installation. A ce stade, synchronisez le modèle de données Cognos avec les vues de génération de rapports nouvellement mises à jour et publiez le modèle révisé dans le Cognos Content Store. Les nouveaux attributs personnalisés sont désormais disponibles dans Report Studio. Vous pouvez les ajouter aux exemples de rapports ou créer de nouveaux rapports qui affichent ces attributs.

Pour les applications IBM® EMM qui ne fournissent pas de schémas de génération de rapports et pour eMessage (qui fournit des schémas qui ne peuvent pas être personnalisés), configurez uniquement les rapports IBM Cognos.

Cette section décrit le modèle de sécurité, les schémas, les modèles de données et les rapports.