Pour désinstaller les produits IBM®

Sous UNIX™, le même compte utilisateur qui a installé IBM® EMM doit exécuter le programme de désinstallation.

1.	Si votre produit IBM® utilise une application Web déployée, annulez le déploiement de l'application du produit Web IBM® EMM à partir de WebSphere® ou de WebLogic.

2.	Fermez WebSphere® ou WebLogic.

3.	Arrêtez tous les processus en cours d'exécution qui sont associés au produit que vous supprimez.

Par exemple, arrêtez les services du programme d'écoute de Campaign ou d'Contact Optimization avant de désinstaller ces produits.

4.	Examinez le répertoire d'installation de votre produit et recherchez un répertoire nommé ddl. Si vous le trouvez, vous pouvez exécuter les scripts qu'il contient pour supprimer des tables dans la base de données des tables système.

5.	Exécutez le programme de désinstallation d'IBM® EMM et suivez les instructions de l'assistant.

Le programme de désinstallation se trouve dans le répertoire Uninstall_produit, où produit est le nom de votre produit IBM® EMM. Le répertoire Uninstall_produit se trouve dans le répertoire d'installation de votre produit.