L'utilitaire restoreAccess permet de rétablir l'accès à
Marketing Platform si tous les utilisateurs qui possèdent des privilèges PlatformAdminRole ont été involontairement verrouillés ou si toute possibilité de connexion à
Marketing Platform est perdue.
Vous pouvez être amené à exécuter restoreAccess dans les deux situations décrites dans cette section.
Il est possible que tous les utilisateurs qui possèdent les privilèges PlatformAdminRole dans Marketing Platform soient désactivés dans le système. Voici un exemple qui montre comment le compte utilisateur platform_admin peut être désactivé. Supposons qu'un seul utilisateur dispose des privilèges PlatformAdminRole (utilisateur platform_admin). Supposons que la propriété
Tentatives max. de connexion autorisées de la catégorie
Général | Paramètres de mot de passe de la page Configuration est paramétrée sur
3. Supposons ensuite qu'un utilisateur qui tente de se connecter en tant que platform_admin entre un mot de passe incorrect trois fois de suite. En raison de ces échecs de connexion, le compte platform_admin est désactivé dans le système.
Dans ce cas, vous pouvez utiliser restoreAccess pour ajouter un utilisateur qui possède les privilèges PlatformAdminRole dans les tables système de
Marketing Platform sans accéder à l'interface Web.
Lorsque vous exécutez restoreAccess de cette manière, l'utilitaire crée un utilisateur qui possède le nom de connexion et le mot de passe spécifiés, ainsi que les privilèges PlatformAdminRole.
Si le nom de connexion spécifié existe dans Marketing Platform en tant qu'utilisateur interne, le mot de passe de cet utilisateur est modifié.
Si vous configurez incorrectement la mise en oeuvre de l'intégration de Windows™ Active Directory et que vous ne pouvez plus vous connecter, utilisez
restoreAccess pour pouvoir vous reconnecter.
Lorsque vous exécutez restoreAccess de cette manière, l'utilitaire modifie la valeur de la propriété
Platform | Sécurité | Méthode de connexion de
Connexion intégrée à Windows dans
Marketing Platform. Ce changement vous permet de vous connecter à l'aide de n'importe quel compte utilisateur qui existait avant le verrouillage. Vous avez également la possibilité de spécifier un nouveau nom de connexion et un nouveau mot de passe. Vous devez redémarrer le serveur d'application Web sur lequel
Marketing Platform est déployé si vous exécutez l'utilitaire
restoreAccess de cette manière.
Utilisée sans l'option -u loginName, réinitialise la valeur de la propriété
Platform | Sécurité | Méthode de connexion sur
Marketing Platform. Requiert le redémarrage du serveur d'application Web pour être prise en compte.
Utilisée avec l'option -u loginName, crée un utilisateur PlatformAdminRole.