Lorsque cette propriété est définie sur True, que
Contact Optimization dépasse la limite définie par
MaxAlternativesPerCustomerEvaluated et qu'aucune alternative autorisée n'a été trouvée pour un client,
Contact Optimization génère un journal relatif à ce client (outre le journal habituel recensant les clients ayant dépassé cette limite).
Si cette propriété est définie sur True, vous obtenez également un fichier distinct au format CSV (valeurs séparées par des virgules) contenant les détails relatifs aux clients qu'
Contact Optimization n'est pas parvenu à traiter. Chaque ligne correspond à un client. La première colonne contient l'identifiant du client et la deuxième colonne contient la raison pour laquelle
Contact Optimization n'a pas pu traiter le client. Le fichier est nommé
unprocessables_ID session.csv et se trouve dans le répertoire
partitions/partition[n]/logs de votre installation
Contact Optimization.
Paramétrez la valeur sur True pour consigner l'ID du processus serveur d'
Contact Optimization dans le journal du serveur
Contact Optimization (
unica_acosvr_ID session.log se trouve dans le répertoire
partitions/partition[n]/logs de votre installation
Contact Optimization). Sinon, paramétrez-la sur
False.
Sélectionnez True pour activer la connexion. Sinon, sélectionnez
False. Cette propriété s'applique au journal du serveur
Contact Optimization (
répertoire_installation_Optimize/partitions/partition[n]/logs/unica_acosvr_ID_SESSION.log).