Hoja de ruta de la instalación de creación de informes
En la tabla siguiente se proporciona una descripción general de alto nivel del proceso de instalación de informes de IBM® EMM, con breves descripciones de los pasos implicados e información sobre dónde encontrar instrucciones detalladas. Para las actualizaciones, consulte el capítulo de este guía sobre cómo actualizar.
Instale IBM® Cognos.
Instale la versión soportada de IBM® Cognos, que es necesaria para muchos, pero no todos, los informes de IBM® EMM.
Configure un usuario con acceso a las páginas Valores > Configuración y Valores > Generador SQL de informes para que pueda iniciar una sesión como este usuario cuando tenga que configurar las propiedades de creación de informes y generar el SQL utilizado para crear el esquema de creación de informes.
Coloque el instalador maestro de IBM® y los instaladores de paquetes de informes en el mismo directorio e inicie el instalador maestro.
Si no lo ha hecho aún durante la instalación inicial de Marketing Platform, coloque el instalar maestro de IBM® y el instalador de Marketing Platform en el mismo directorio e inicie el instalador maestro.
En el servidor de aplicaciones donde está desplegado Marketing Platform, cree conexiones de orígenes de datos JDBC a las bases de datos de la tabla del sistema para Marketing Platform y para los productos que desee utilizar para la creación de informes.
Para implementar los informes para Campaign, eMessage y Interact, cree vistas o tablas de informes a partir de las cuales los informes extraen datos notificables. Los paquetes de informes contienen plantillas que el Generador SQL de informes utiliza al generar scripts SQL para crear estas vistas o tablas. En este paso, carga estas plantillas en la base de datos de la tabla del sistema de Marketing Platform.
Copie el controlador JDBC utilizado para Marketing Platform en la máquina donde está instalado Cognos Content Manager. Cuando se implementa la autenticación de IBM® , Cognos la utiliza al obtener la información del usuario.
Coloque el instalador maestro de IBM® EMM, el instalador de Marketing Platform y los instaladores de paquetes de informes del producto en el mismo directorio de la máquina donde se ha instalado Cognos Content Manager, e inicie el instalador maestro.
Las aplicaciones Cognos necesitan conectarse a los orígenes de datos de la aplicación IBM® EMM para los informes. Utilice la sección Administración de Cognos Connection para crear estos orígenes de datos.
En Cognos Configuration, especifique el sistema IBM® EMM como un host o dominio válido.
Los informes de IBM® EMM tienen enlaces estándar. Para habilitarlos, debe configurar el URL de redirección en el modelo de datos de Cognos.
Inicie una sesión en IBM® EMM y establezca las propiedades de creación de informes.
El Proveedor de autenticación de IBM® EMM permite a las aplicaciones Cognos utilizar la autenticación de IBM® EMM para comunicarse con el sistema Marketing Platform como si fuera otra aplicación de la suite. Este paso tiene varios pasos secundarios.
Para proporcionar a los usuarios permiso para ejecutar informes desde aplicaciones IBM® EMM, asigne el rol ReportsUser predeterminado a los usuarios o grupos de usuarios adecuados.