Actualización de informes
En IBM® EMM, a creación de informes es uno de los componentes proporcionados por Marketing Platform. La creación de informes de IBM® EMM ya no se proporciona en una aplicación web individual como ocurría con Affinium Reports 7.5.x.
Al actualizar, el instalador y los scripts de base de datos también actualizan la característica de creación de informes, que conserva los valores de configuración para los esquemas de creación de informes de Campaign y Interact. En este capítulo se describe cómo actualizar y configurar los otros componentes de creación de informes.
Acerca de la actualización de la versión 7.5.1
Cuando se instala el archivo de informes de IBM® Cognos® del paquete de informes, se ejecuta un script de actualización que conserva las personalizaciones al modelo de datos de Cognos® , pero deberá sustituir los informes 7.5.1 con los informes nuevos. Aunque la mayoría de los informes anteriores son compatibles con los modelos de Cognos® actualizados, los nuevos paquetes de informes incluyen informes nuevos y mejorados y la mayoría de los paquetes también contienen los informes de panel de control. La única forma de obtener los informes nuevos o mejorados es instalar el nuevo archivo de informes, que sobrescribe los informes existentes.
Por lo tanto, tiene dos opciones para actualizar los informes.
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Tenga en cuenta que la versión 7.5.1 de los informes de Rendimiento de campaña por celda y de los informes de Resumen de rendimiento de oferta por campaña no funciona sin una intervención manual. De forma adicional, las nuevas versiones de muchos de los informes antiguos incluyen mejoras y arreglos de errores menores. En este capítulo se incluyen procedimientos que describen cómo arreglar manualmente los informes de Rendimiento de campaña por celda y los informes de Resumen de rendimiento de oferta por campaña, para que funcionen con el nuevo modelo. En este capítulo no se describe cómo aplicar manualmente las mejoras o los arreglos menores en los otros informes de 7.5.1. Para obtener estos cambios, debe utilizar las nuevas versiones de los informes.
Escenarios de actualización
Si está actualizando una aplicación de IBM® EMM desde una versión anterior a 7.5.1, no hay ninguna ruta de actualización para la creación de informes. En lugar de esto, consulte Instalación de informes.
Si está actualizando una aplicación de IBM® EMM desde la versión 7.5.1, siga los pasos siguientes:
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Puesto que no hay ninguna ruta de actualización para eMessage de la versión 7.5.x a 8.x y posteriores, tampoco no hay ninguna ruta de actualización para los informes de eMessage.
Si está actualizando una aplicación de IBM® EMM a partir de la versión 8.x, realice los pasos descritos en: