Si se establece en True, cuando
Contact Optimization excede el límite establecido por
MaxAlternativesPerCustomerEvaluated, y no existe ninguna alternativa legal para el cliente,
Contact Optimization genera un registro para dicho cliente (además del registro habitual que indica qué clientes excedieron el límite).
Si se establece en True, también se obtiene un archivo separado que contiene los detalles de los clientes que
Contact Optimization no puede procesar en un archivo con valores separados por comas (CSV). Cada fila corresponde a un cliente. La primera columna es el ID del cliente y la segunda columna es la razón por la que
Contact Optimization no pudo procesar al cliente. El archivo se denomina
unprocessables_ID_sesión.csv y está ubicado en el directorio
partitions/partition[n]/logs de la instalación de
Contact Optimization.
Debe establecerla en True para registrar el ID del proceso de servidor de
Contact Optimization en el registro de
Contact Optimization Server (
unica_acosvr_SESSIONID.log ubicado en el directorio
partitions/partition[n]/logs de la instalación de
Contact Optimization.). De lo contrario, establezca
False.
Establezca True para activar el registro. De lo contrario, establezca
False. Este valor afecta al registro del servidor de
Contact Optimization (
directorio_instalación_Optimize/partitions/partition[n]/logs/unica_acosvr_ID_SESIÓN.log).