La Marketing Platform permite la localización gracias a su codificación de juegos de caracteres y mediante el ajuste de preferencias de entorno local para usuarios individuales o para todos los usuarios por parte de un administrador. Los usuarios también pueden establecer sus propias preferencias locales.

Tanto en el caso de usuarios internos como externos, se pueden ajustar las preferencias de entorno local por usuario o bien en todas las aplicaciones de IBM® que admiten esta característica. Esta configuración de preferencia afecta a la visualización del idioma, hora, números y fechas en las aplicaciones de IBM® .

La Marketing Platform admite UTF-8 como la codificación de juegos de caracteres predeterminada, la cual admite datos en cualquier idioma (por ejemplo, chino o japonés). Sin embargo, tenga en cuenta que la compatibilidad total de cualquier juego de caracteres en la Marketing Platform también depende de la configuración de los elementos siguientes: