eMessage almacena datos de contactos y respuestas en una cola de
IBM® Unica Hosted Services. Esta propiedad le permite ordenar a RCT que detenga temporalmente la recuperación de datos de
IBM® Unica Hosted Services. Cuando finaliza el seguimiento, el RCT descarga los datos acumulados.
eMessage requiere el Número de secuencia de mensaje e ID de instancia de correo para atribuir correctamente las respuestas del correo electrónico. Cuando habilita el seguimiento de los datos de respuesta parcial por separado,
eMessage coloca las respuestas incompletas en tablas de seguimiento locales por separado donde puede revisarlas o realizar un procesamiento adicional.