Retenção da conta platform_admin

Em um ambiente multiparticionado, no mínimo uma conta de usuário é necessária com a função PlatformAdminRole na Marketing Platform , para permitir a administração de segurança dos usuários do IBM Unica Marketing entre todas as partições.

A conta platform_admin é pré-configurada com a função PlatformAdminRole. A conta platform_admin é um superusuário que não pode ser excluído ou desabilitado por meio das funções Usuários no IBM Unica Marketing. Entretanto, essa conta está sujeita às restrições de senha de qualquer outro usuário. Por exemplo, se alguém que tentar efetuar login como platform_admin inserir uma senha incorreta N vezes consecutivas (dependendo das regras de senha em vigor), a conta platform_admin será desabilitada no sistema. Para restaurar essa conta é preciso tomar uma das seguintes ações.

Se houver outro usuário com a função PlatformAdminRole na Marketing Platform, efetue login como esse usuário e redefina a senha do usuário platform_admin ou crie outra conta com a função PlatformAdminRole na Marketing Platform.

Se houver apenas um usuário com a função PlatformAdminRole na Marketing Platform (por exemplo, platform_admin) e esse usuário for desabilitado, será possível criar uma nova conta platform_admin, conforme descrito em O utilitário restoreAccess.

A fim de evitar uma situação em que seja preciso restaurar o acesso de PlatformAdminRole com o utilitário restoreAccess, recomenda-se criar mais de uma conta com privilégios de PlatformAdminRole.