보고 스키마 사용자 정의

이 절에서는 보고서에 표시할 수 있도록 사용자 정의 데이터를 포함하는 보고 스키마를 사용자 정의하는 방법에 대해 설명합니다. 이 작업의 첫 번째 단계는 수정해야 하는 스키마를 결정하는 것입니다. 그런 다음 사용자 시스템의 보고 목적에 부합되도록 이 절에 있는 프로시저 단계를 완료합니다.

보고 스키마

컨택 또는 응답 메트릭 추가

사용자 정의 속성 추가

응답 유형 추가

컨택 상태 코드 추가

성과 보고서의 달력 기간 지정

성과 보고서 및 응답 기록의 대상 수준 구성