PlatformAdminRole 権限を持つすべてのユーザが手違いでロックアウトされた場合、または Marketing Platform にログインするためのすべての機能が失われた場合は、restoreAccess ユーティリティを使用して Marketing Platform へのアクセスを復元することができます。
このセクションで説明する 2 つの状況下では、restoreAccess を使用することができます。
PlatformAdminRole ユーザが無効になっている
Marketing Platform で PlatformAdminRole 権限を持つすべてのユーザが、システムで無効になってしまう場合があります。以下の例に、platform_admin ユーザアカウントが無効になる仕組みを示します。PlatformAdminRole 権限を持つユーザ (platform_admin ユーザ) が 1 人しかいないとします。「構成」ページの「全般 | パスワード設定」カテゴリにある「許容されるログインの試行の最大失敗回数」プロパティが 3 に設定されているものとします。そして、誰かが platform_admin としてログインしようとし、間違ったパスワードを続けて 3 回入力したとします。この結果、システムで platform_admin アカウントが無効になります。
この場合、restoreAccess を使用することで、Web インタフェースにアクセスせずに、PlatformAdminRole 権限を持つユーザを Marketing Platform システムテーブルに追加することができます。
この方法で restoreAccess を実行すると、ユーティリティは、ユーザ指定のログイン名とパスワードで PlatformAdminRole 権限を持つ新規ユーザを作成します。
指定のユーザログイン名が内部ユーザとしてすでに Marketing Platform に存在している場合は、そのユーザのパスワードが変更されます。
PlatformAdmin のログイン名と PlatformAdminRole 権限を持つユーザのみが、すべてのダッシュボードを一元管理できることに注意してください。そのため、platform_admin ユーザが無効な状態で、restoreAccess を使用して新規ユーザを作成した場合、platform_admin のログインを持つ新規ユーザを作成する必要があります。
Windows Active Directory 統合を不適切な構成で実装し、すでにログインできない状態の場合は、restoreAccess を使用してログインする機能を復元してください。
この方法で restoreAccess を実行すると、ユーティリティによって「プラットフォーム | セキュリティ | ログイン方法」プロパティの値が「Windows 統合ログイン」から Marketing Platform に変更されます。これで、ロックアウトされる前に存在していた任意のユーザアカウントでログインできるようになります。必要に応じて、新しいログイン名とパスワードも指定できます。この方法で restoreAccess ユーティリティを使用する場合、Marketing Platform が配置されている Web アプリケーションサーバを再起動する必要があることに注意してください。
restoreAccess を使用する場合は、パスワードに関して以下の点に注意してください。
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restoreAccess ユーティリティでは空白のパスワードをサポートしていません。またパスワード規則を適用しません。
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restoreAccess -u loginName -p password
-u loginName オプションを指定せずに使用した場合は、「Unica | セキュリティ | ログイン方法」プロパティの値を Marketing Platform にリセットします。有効にするには、Web アプリケーションサーバを再起動する必要があります。
-u loginName オプションを指定して使用した場合は、新規 PlatformAdminRole ユーザを作成します。
-u loginNname
指定したログイン名で PlatformAdminRole 権限を持つユーザを作成します。-p オプションと共に使用する必要があります。
-p password
作成するユーザのパスワードを指定します。-u を指定する場合は必須です。
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ログイン方法の値を Unica Marketing Platform に変更し、PlatformAdminRole 権限を持つユーザを作成します。ログイン名は tempUser で、パスワードは tempPassword です。
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