Schéma de création de rapports Interact : Performances Interact

Le schéma de Performances Interact génère des indicateurs d’historique des contacts et des réponses au niveau du canal ou de l’offre, du segment ou du point d’interaction du canal, de la cible interactive ou de l’offre ou du point d’interaction de la cible interactive, de l’offre interactive ou de la cible ou du point d’interaction de la cible interactive. Vous pouvez :

Définition de périodes pour les rapports de performances

Ajout d’attributs personnalisés

Création d’un schéma de performances Interact

Voir aussi :

A propos des référentiels et des rapports

Création de schémas de création de rapports pour des référentiels ou des partitions supplémentaires

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