A propos de la création de rapports dans la suite IBM Unica Marketing

Lorsque vous installez des applications IBM Unica Marketing, chaque application s’enregistre elle-même avec Marketing Platform. Pendant le processus d’enregistrement, une entrée s’ajoute dans le menu Outils d’analyse.

Une fois la configuration du package de rapports de l’application terminée :

Le menu Outils d’analyse de l’application fournit un accès à ses rapports d’objets croisés.

Les rapports d’objets simples apparaissent ensuite dans les onglets Analyse des objets appropriés.

Les rapports de tableau de bord de l’application apparaissent dans les exemples de tableaux de bord. Vous pouvez les ajouter aux nouveaux tableaux de bord.

Généralement, les packages de rapports des produits IBM Unica sont installés après les applications IBM Unica. Tous les packages de rapports ne contiennent pas de schémas de création de rapports. En revanche, ils contiennent les composants IBM Cognos BI suivants :

Modèle de métadonnées de création de rapports IBM Cognos personnalisable pour les rapports d’applications IBM Unica

Rapports d’applications IBM Unica conçus à l’aide d’IBM Cognos 8 BI Report Studio

Documentation de référence qui décrit le modèle de données de création de rapports et les rapports

Le modèle IBM Cognos référence les vues (ou tables) de création de rapports dans la base de données d’application IBM Unica. Les données deviennent alors disponibles dans les rapports IBM Cognos 8 et sont également distribuées dans les packages de rapports IBM Unica.

Immédiatement après l’installation, les rapports possèdent leur état par défaut et doivent être considérés comme des exemples de rapports. Pourquoi ? Parce que de nombreuses applications IBM Unica disposent d’un ensemble d’objets, d’attributs ou d’indicateurs qui peuvent être ajoutés ou personnalisés. Par exemple, Campaign vous permet d’ajouter des types de réponse, des attributs de campagne personnalisés, des référentiels supplémentaires, etc. Une fois la conception des données de votre système terminée, revisitez la création de rapports pour personnaliser les exemples de rapports afin qu’ils affichent les données pertinentes pour votre système et qu’ils créent de nouveaux rapports.

La configuration des rapports après la phase de conception des données de votre implémentation dépend des applications IBM Unica incluses dans votre système IBM Unica Marketing.

Pour Campaign et Interact, personnalisez les schémas de création de rapports afin d’y inclure des attributs supplémentaires, des indicateurs, des types de réponse, etc. et de mettre à jour les vues ou les tables de rapports créées pendant l’installation. A ce stade, synchronisez le modèle de données de création de rapports IBM Cognos avec les vues de création de rapports nouvellement mises à jour et publiez le modèle révisé dans le Cognos content store. Les nouveaux attributs personnalisés sont désormais disponibles dans Report Studio. Vous pouvez les ajouter aux exemples de rapports ou créer de nouveaux rapports qui affichent ces attributs.

Pour les applications IBM Unica qui ne fournissent pas de schémas de création de rapports et pour eMessage (qui fournit des schémas qui ne peuvent pas être personnalisés), configurez uniquement les rapports IBM Cognos.

Cette section décrit le modèle de sécurité, les schémas, les modèles de données et les rapports.