Configuración del nivel de audiencia para los informes de rendimiento y el historial de respuestas

Antes de comenzar, determine la siguiente información:

Los nombres de las tablas de historial de contactos, historial detallado de contactos e historial de respuestas para el nivel de interés de la audiencia.

La clave de audiencia en las tablas de historial de contacto e historial detallado de contacto. Consulte Acerca de las claves de audiencia en los esquemas de generación de informes.

Luego complete el procedimiento en esta sección para cada esquema de informes adecuado:

Para Campaign: Rendimiento de oferta, Rendimiento de campaña, Desglose de respuesta de oferta de campaña, Desglose de estado de contacto de oferta de campaña

Para Interact: Rendimiento de Interact

1.	Seleccione Configuración > Configuración y expanda Informes > Esquemas >NombreProducto > NombreEsquema.

2.	En el formulario a la derecha, haga clic en Editar configuración.

3.	En la sección Tablas de entrada, identifique las tablas del sistema para el nivel de audiencia y la clave de audiencia.

Recuerde utilizar comas para separar los nombres de las columnas para una clave de audiencia de varias claves. Consulte Acerca de las claves de audiencia en los esquemas de generación de informes para obtener más información.

4.	Haga clic en Guardar cambios.